关于 Passport Advantage Express

Passport Advantage Express 适合于只有单个办公地点的较小型企业。这一新的技术服务方式由完整的Passport Advantage 产品列表和简化的基于交易的购买组成。Passport Advantage Express 不需要关联协议 -- 每次交易遵循当时有效的条款和条件即可。另外，许可证购买包含了 12 个月的软件维护方案。
这就是全部过程 -- 简单、直接、容易。

• 每个许可证包含 12个月的软件维护。
• 针对特定开源和其他无保证代码的精选支持（英文）
• 提供全面而灵活的升级方案。
• 确保技术投资价值。
• 安全访问 Passport Advantage Online，利用这一网络工具管理授权 IBM 软件。
• 简化和改进软件资产管理。
• 降低购买和管理成本。
• 把软件升级和迁移成本的预算逐年分摊。
• 对于新购买的产品，在其安装阶段和整个产品生命周期都提供直接的技术支持。
• 结合了 IBM 全球客户支持的灵活性、易于访问性、及时响应性和跨平台性。
• 客户指定的所有 IT 员工均可访问 IBM 软件技术支持中心。
• 简化了跨平台客户支持的购买和更新。
• 正常工作时间，两小时内对客户报告的技术问题予以响应。
• 对于业务关键型系统当机，提供 24×7 技术支持。
• 增加了 Internet 自助服务。

作为购买 IBM 软件购买的补充，Passport Advantage Express 提供了软件升级与支持功能，包括产品升级和技术支持，并促进了软件成功部署。利用产品升级，大部分商业 IBM 分发软件都可能完成升级和跨平台迁移 -- Lotus、WebSphere、Tivoli、Information Management 和 Rational Software。您可以根据业务需要升级到最新的软件版本。技术支持有助于保持您的用户正常运行，而无论他们身处何处。Passport Advantage Express 是我们确保您从技术支持中受益的方式。它也是您从 IBM 软件解决方案的投资中获得额外回报的一种方式。
此外，软件升级与支持续订基于每次的交易进行，把成本分摊到整个预算年。
更多信息，请参见软件升级与支持。

CEO 产品类别是一系列紧密关联产品的集合，这些产品一起构成了企业基础设施解决方案。这些 CEO 产品类别在每一用户的基础上提供，并遵循特定的购买规则，包括最小初始用户数量需求（最小数量随 CEO 产品类别而变化）。CEO 产品类别客户必须在整个企业范围内按该类别的最小初始用户数量购买他们的第一次（主）CEO 产品类别，然后在购买附加（第二次）产品类别时可以与第一次主类别数量相同，也可以少于第一次，但必须遵循每次附加类别的最小初始用户数量。定价包括该类别中所有产品的使用，也包括软件维护。
软件维护确保客户总能得到符合条件的最新版本的 IBM 分布式软件--Lotus、WebSphere、Tivoli、Information Management 和 Rational Software，还包括软件技术支持，以确保客户能够成功地使用软件。CEO 产品类别也可以通过 IBM 业务合作伙伴和IBM直销获得。
要获得更多信息，请查看 CEO 产品列表（英文）。

利用 Passport Advantage Express，您可以在需要时获得产品许可证 – 不需要任何关系协议或注册。
要开始使用 Passport Advantage Express，请访问 IBM 软件在线产品目录，或者联系授权 IBM 业务合作伙伴。有关您所在地区的业务合作伙伴信息，请查询 IBM 业务合作伙伴目录。
如果您通过业务合作伙伴完成购买，合作伙伴会将相关购买信息提供给 IBM — 您这边就不需要进行任何操作了。