IBM Support

IBM Notes 10.0.1 FP1 のインストールに失敗する

Troubleshooting


Problem

IBM Notes 10.0.1FP1 を、2019 年 2 月 5 日 に公開された IBM Notes 10.0.1 日本語版に適用すると、以下のような問題が発生することが報告されています。

    インストーラーが、「構成の検証中」と表示されたままハングしてしまう
    インストール時に「エラー 1719: Windows Installer could not be accessed」 が発生する
    インストール時に、「The launcher failed with an error」が発生する
    インストール時に、"can't be installed on this disk: FIXPACK_ERROR_0" が発生する

Resolving The Problem

この問題は、問題報告番号 JVEKBA2LVL として IBM Quality Engineering に報告され、2019 年 4 月 3 日に新しく公開された IBM Notes 10.0.1 で修正されました。
最新の、Notes/Domino 10.0.1 多言語版 をご利用いただけば、Fixpack の適用で問題が発生することはありません。
2019 年 2 月 5 日公開の Notes クライアントをインストールされている場合は 必ずアンインストールのうえ、2019 年 4 月 3 日 に公開されたものをインストールしてください。

この文書は、米国 IBM 社の資料を翻訳した参考文書です。



Related information

Issues installing 10.0.1 Fix Pack 1 on top of the old 10.0.1 G1 NL kits

Document information

More support for: IBM Notes

Software version: 10.0

Operating system(s): Platform Independent

Reference #: 0879755

Modified date: 05 April 2019