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IBM Literature

유일무이한 Z세대-Uniquely Gerneration Z

쇼핑 주도권을 키워가는 오늘날의 최연소 소비자 집단에 대해 무엇을 알아야 하는가? 유일무이한 Z세대-Uniquely Gerneration Z ...

2017 고객경험지수(CEI) 연구- Customer Experience Index

500개 기업을 조사하고 그 결과를 분석한 2017 IBM 고객 경험 지수 연구에 따라 유통 및 소비재 기업이 해야 할 일은 무엇일까요? ...