コグニティブが拓く自動車の未来 - 膨大なデータを活用して格別な体験を提供する -
自動車メーカーは日々の取引や顧客とのやり取りから生成されるデータという宝の山に囲まれている。しかし、いくら宝の山があってもそれを掘り起こす道具がなくては意味がな ...
デジタルを駆ける - 自動車業界とデジタル・リインベンション -
自動車業界における変化のスピードは加速の一途を辿っている。従来はメーカーがどのような車を生産し販売するかを決めてきたが、今では顧客体験を起点とした価値創造から考 ...
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