Question & Answer
Question
SPSS製品 ダウンロード・PAオンラインのお問い合わせ窓口
Answer
IBMサイトからのダウンロード、PAオンラインに関するお問い合わせ
パスポート・アドバンテージ事務局 （PA 事務局）
E-mail： paonline@jp.ibm.com
営業時間：平日 9時30分-12時/13時-17時30分(土日祝日12/30-1/3を除く）
お問い合わせに必要な情報：
お問い合わせの際は、以下の情報をあらかじめ準備して下さい。
* 番号はすべて半角英数字で記載してください。
* PCのOSは、Windows 8.1, Mac OS X10.9 などバージョンまで記載してください。
* 「IBMお客様番号」・「サイト番号」はご購入時に送付されている書類をご参照ください。
販売店経由の購入ではお持ちでない場合があります。
* お問い合わせいただく前に、SPSS製品 導入ガイド・よくある質問（FAQ）・動作環境 をご覧ください。
メディア（DVD）リクエストについて：
インストールメディア（DVD）については、IBM SPSS 営業部へご相談ください。
営業部連絡先
メールアドレス： jpsales@jp.ibm.com
パスポート・アドバンテージ事務局 （PA 事務局）
E-mail： paonline@jp.ibm.com
営業時間：平日 9時30分-12時/13時-17時30分(土日祝日12/30-1/3を除く）
お問い合わせに必要な情報：
お問い合わせの際は、以下の情報をあらかじめ準備して下さい。
- IBMお客様番号
- サイト番号
- ご勤務先、ご氏名、ご連絡先
- ソフトウェア製品名およびバージョン
- PCのOS
- 認証コード(英数20桁)
- 使用PCのロックコード
- エラー内容、状況の詳細
* 番号はすべて半角英数字で記載してください。
* PCのOSは、Windows 8.1, Mac OS X10.9 などバージョンまで記載してください。
* 「IBMお客様番号」・「サイト番号」はご購入時に送付されている書類をご参照ください。
販売店経由の購入ではお持ちでない場合があります。
* お問い合わせいただく前に、SPSS製品 導入ガイド・よくある質問（FAQ）・動作環境 をご覧ください。
メディア（DVD）リクエストについて：
インストールメディア（DVD）については、IBM SPSS 営業部へご相談ください。
営業部連絡先
メールアドレス： jpsales@jp.ibm.com
Related Information
[{"Product":{"code":"SSLVMB","label":"IBM SPSS Statistics"},"Business Unit":{"code":"BU059","label":"IBM Software w\/o TPS"},"Component":"Statistics Desktop","Platform":[{"code":"PF025","label":"Platform Independent"}],"Version":"Not Applicable","Edition":"","Line of Business":{"code":"LOB10","label":"Data and AI"}}]
Was this topic helpful?
Document Information
Modified date:
21 March 2021
UID
swg21685485