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SPSS Text Analytics for Surveys のライセンス認証手順 - Authorized User (シングルライセンス・サイトライセンス)

技術情報(FAQs)


質問

Authorized User (シングルライセンス・サイトライセンス)のライセンス認証を、再度行う手順を教えてください。

回答


SPSS Text Analytics for Surveys のインストール時にライセンス認証を行なわなかった時、あるいはライセンスを追加する時、ライセンス認証を実施してライセンスを登録します。
各OSにおける「ライセンス認証ウィザード」の起動からライセンス認証までをご案内します。


1. ライセンス認証ウィザードを起動します。

[Windows 8 の場合]
スタートの画面上で右クリックしてください。画面右下に「すべてのアプリ」アイコンが表示されましたら、それをクリックしてください。以下のライセンス認証ウィザードを右クリックして[管理者として実行]をクリックしてください。
・SPSS Text Analytics for Surveys 4.0.1 [License Authorization Wizard]
・SPSS Text Analytics for Surveys Japanese 4.0  [License Authorization Wizard]

[Windows 8.1 の場合]
[スタート]->[下矢印]をクリックしてください。以下のライセンス認証ウィザードを右クリックして[管理者として実行]をクリックしてください。
・SPSS Text Analytics for Surveys 4.0.1 [License Authorization Wizard]
・SPSS Text Analytics for Surveys Japanese 4.0  [License Authorization Wizard]

[Window 7, Vistaの場合]
以下のライセンス認証ウィザードを右クリックして[管理者として実行]をクリックしてください。
・SPSS Text Analytics for Surveys 4.0.1
[スタート]→[すべてのプログラム]→[IBM SPSS Text Analytics for Surveys 4]→
[License Authorization Wizard]

・SPSS Text Analytics for Surveys Japanese 4.0
[スタート]→[すべてのプログラム]→[IBM SPSS Text Analytics for Surveys Japanese 4]→
[License Authorization Wizard]


2. [ライセンス状況]画面は次へ進んでください。



3. [製品認証]画面では、「今すぐライセンスを適用する」を選択し、次へ進みます。
インターネットへ未接続のオフライン環境の場合は、「認証コード」と「ロックコード*」を
ライセンス担当(spsscs@jp.ibm.com) へ連絡してください。ライセンスコードをお知らせいたします。
* ロックコード:下記例では 4-2598B



4. [コードを入力]画面で、「認証コード(英数字20桁)」or「ライセンスコード(#を含め#まで)」を入力し、次へ進みます。
認証コードが複数ある場合は、「追加のコードを入力」をクリックして複数回入力してください。
プロキシサーバーをご使用の環境では、「プロキシサーバー経由でインターネットに接続」をクリックして、
プロキシサーバーの情報とログイン設定を行ってください。



5. [インターネット認証状況]画面で、緑色の文字で「すべてのコードを正常に処理しました」と表示されましたら、次へ進み、完了します。
ここでエラーになった場合は、手順 7へお進みください。



6. [ライセンスの取得が完了しました]画面でライセンス認証ができていることを確認しましたら、
「完了」をクリックして終了します。
起動確認は、手順14へお進みください。



7. エラーになった場合。ライセンス認証エラーには、2種類(以下のA. B. )あります。
A. ネットワークの通信状況などにより、インターネット認証が失敗してしまった場合
B. ライセンスの認証が可能な回数に達しているため、新たにライセンス認証できない場合

A. ネットワークの通信状況などにより、インターネット認証が失敗してしまった場合は、
次へ進み、電子メール認証へお進みください。



B. ライセンス認証の認証可能数まで認証されており、新たにライセンス認証できない場合は、「完了」をクリックして終了してください。
このエラーの場合、以下のサイトより認証コードのUPDATEを申請してください。
https://www.ibm.com/scripts/contact/contact/jp/ja/spss-authenticate/



8. [電子メール認証]画面では、ここでは、「Webによる電子メール」を選択する方法をご案内します。
「Webによる電子メール」を選択し、次へ進みます。
「デスクトップ電子メール」も選択可能です。



9. [製品認証電子メール]
メールの件名に「License Authorization」と入力します。[コピー]ボタンをクリックし、メール本文へ貼りつけます。
表示された3)の「spssls@us.ibm.com」は、現在使用できないため、
SPSS製品 ライセンス認証のお問い合わせ窓口(spsscs@jp.ibm.com)へ送付ください。
なお、平日 9時~17時 1営業日以内に順次ご案内となりますのでご了承ください。



10. [電子メールの送信]画面で、「ライセンスコードを入力」をクリックします。



11. 自動返信されてきたメールに記載されている「ライセンスコード(#まで、#を含む)」を[ライセンスコード入力欄]に貼りつけて、次へお進みください。



12. [ライセンスのインストール状況]画面で、緑色の文字で「すべてのコードを正常に処理しました」と表示されましたら、次へ進み、完了します。



13. [ライセンスの取得が完了しました]画面でライセンス認証ができていることを確認しましたら、
「完了」をクリックして終了します。



14. SPSS Text Analytics for Surveys の起動確認

[Windows 8 の場合]
スタートの画面上で右クリックしてください。画面右下に「すべてのアプリ」アイコンが表示されましたら、それをクリックしてください。以下のSPSS Text Analytics for Surveysをクリックしてください。
・SPSS Text Analytics for Surveys 4.0.1 [IBM SPSS Text Analytics for Surveys 4]
・SPSS Text Analytics for Surveys Japanese 4.0  [SPSS Text Analytics for Surveys Japanese 4]

[Windows 8.1 の場合]
[スタート]->[下矢印]をクリックしてください。以下のSPSS Text Analytics for Surveysをクリックしてください。
・SPSS Text Analytics for Surveys 4.0.1 [IBM SPSS Text Analytics for Surveys 4]
・SPSS Text Analytics for Surveys Japanese 4.0  [SPSS Text Analytics for Surveys Japanese 4]

[Window 7, Vistaの場合]
以下のSPSS Text Analytics for Surveysをクリックしてください。
・SPSS Text Analytics for Surveys 4.0.1
[スタート]→[すべてのプログラム]→[IBM SPSS Text Analytics for Surveys 4]→
[IBM SPSS Text Analytics for Surveys 4]

・SPSS Text Analytics for Surveys Japanese 4.0
[スタート]→[すべてのプログラム]→[IBM SPSS Text Analytics for Surveys Japanese 4]→
[SPSS Text Analytics for Surveys Japanese 4]

Document information

More support for: SPSS Text Analytics for Surveys

Software version: 4.0, 4.0.1

Operating system(s): Windows

Reference #: 1675855

Modified date: 06 March 2017


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