IBM Support

インターネット認証がうまくいかない場合や、インターネットに接続されていないPCでのSPSSブランド製品のライセンス認証手続きについて

Question/Answer


Question

インターネット認証がうまくいかない場合や、インターネットに接続されていないPCでのSPSSブランド製品のライセンス認証を行う手続きを教えてください。

Answer

インターネット認証がうまくいかない場合や、インターネットに接続されていないPCでのSPSSブランド製品のライセンス認証を行う場合には、以下の方法でお問合わせ下さい。

インターネット認証がうまくいかない場合のお問い合わせ方法 - 保守契約ありのお客様用
 ・対象のお客様
  IBMと直接契約があり、IBM社が記載されているライセンス証書をお持ちで、保守契約(SS&S)が有効なお客様

インターネット認証がうまくいかない場合のお問い合わせ方法 - 保守契約がないお客様用
 ・対象のお客様
  IBMとの直接契約が無いお客様・保守契約を更新されなかったお客様・ライセンスのみ購入されたお客様・代理店(販売店)からご購入のお客様。
  代理店(販売店)経由で購入されているお客様がお持ちのライセンス証書で代理店(販売店)が記載されている場合は、IBMと直接の契約がありません。

Related information

Need more help? Our Statistics forum is Live!

Document information

More support for: SPSS Statistics

Component: Not Applicable

Software version: Not Applicable

Operating system(s): Platform Independent

Reference #: 1574733

Modified date: 28 December 2018