IBM Support

如何获取Rational产品许可密钥

Question & Answer


Question

[Simplified Chinese]您怎样才能获得IBM Rational产品的许可密钥?

Cause

大多数的IBM Rational产品需要许可密钥来运行。部分产品可以通过许可密钥让企业控制用户对产品的使用。IBM Rational许可密钥中心（License Key Center）是一个可以生成和管理Rational产品许可密钥的网络服务。
关于某个Rational产品是需要许可密钥还是激活包(Activation Kit)，请参考Rational Support Licensing网页上的 A-Z.xlsx

Answer

登录IBM Rational许可密钥中心

  • 只有Passport Advantage账户的主要实体联系人(Primary Site Contact)和实体技术联系人(Site Technical Contact)会被自动设为Rational许可密钥中心账户的默认用户。用户会收到从rational-license-keys@subscribenet.com发出的一封欢迎邮件。如果您是实体联系人，请按照欢迎邮件中的步骤来完成对账户的第一次登录。

    如果您没有收到欢迎邮件，请打开Rational密钥中心，点击"Forgot your password?"链接以重新发送欢迎邮件。
  • 如果您不是主要实体联系人或实体技术联系人，请联系实体联系人把您添加为Rational密钥中心账户的成员。任何一个实体联系人都可以手工添加您成为新成员。

    注：如果您无法找到您的实体联系人，请联系IBM eCustomer Care团队。

    您也可以自行加入您公司的密钥中心账户：

  • 1. 打开网页IBM Rational密钥中心。
    2. 在许可密钥中心的登录页面，点击"Don't have a password?"链接。


    3. 输入您的联系信息以及IBM实体编号(Site Number)。如果您有IBM订单号(Sales Order Number)，也请一并输入。主要站点联系人持有的IBM授权证明(Proof of Entitlement)上有这些信息。


    1. 如果您不输入订单号(Sales Order Number)并提交申请，您申请的账号将需要授权。密钥中心可能并不会立即给您发送邮件。
    2. 如果您输入订单号(Sales Order Number)和实体编号(Site Number)，将不需要授权。您将会立刻收到欢迎邮件。
    4.
    5. 创建账号之后，您会收到一封欢迎邮件。
    6. 登录密钥中心。当您第一次登录的时候，您将会被要求修改密码。



安装许可密钥

生成许可密钥后，密钥中心将会显示安装许可密钥的说明。转换试用版本到正式版本只需要简单的安装从许可密钥中心获取的密钥。您不需要卸载然后重新安装产品。关于更多的许可密钥使用信息，请参考Rational Licensing Information Center上的以下主题：



获取帮助
如果您就获取许可密钥有疑问或者问题，请联系您所在地区的IBM Rational许可密钥支持。
您可以使用IBM Service Request提交您的问题:

IBM服务请求(Service Request-SR)工具使用指南: http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21591164

IBM服务请求(Service Request-SR)帮助中心：
https://www.ibm.com/sr/help/sr_helpdesk.html

如果您无法上网，请拨打以下Rational技术支持电话来创建新的PMR，

中国：10-8006-100349 -- 北方
中国：10-8002-610349 -- 南方
中国：10-82451384
台湾： 0080-161-1434

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Document Information

Modified date:
16 June 2018

UID

swg21468484

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