電子商務不再單純只是線上銷售，它還提供跨越所有客戶接觸點的一致體驗，包括行動、社交和實體店面。IBM WebSphere Commerce 讓公司透過情境相關的內容、行銷與促銷，提供無縫整合、跨通路的購物體驗，同時在所有的數位和實體客戶接觸點延伸您的品牌。 WebSphere Commerce 透過單一客戶互動平台，支援所有的銷售商業模式，包括 B2C、B2B 以及 B2B2C。
產品版本
WebSphere Commerce 版本比較 (英文)
WebSphere Commerce Enterprise (英文)
大量 B2C 與 B2B 的商業模式及多重站點專屬的先進平台。
WebSphere Commerce Professional (英文)
強大的客戶互動平台，幫助中型公司提供個人化、跨通路的購物。
WebSphere WebSphere Commerce - Express (英文)
方便實作的客戶互動平台，快速啟動您的線上服務。
IBM WebSphere Commerce 7.0 版 (PDF,521KB)
我們提供的產品與服務
我們提供的功能
B2C 與多重通路零售 (英文)
跨多重通路與接觸點，提供一致的購物體驗
B2B 電子商務 (英文)
更容易與合作夥伴、客戶和經銷商洽談生意
行銷與推銷 (英文)
提供個人化以及情境相關的優惠、促銷和內容
社交商務 (英文)
在社交網路上延伸品牌經驗
行動商務 (英文)
在行動裝置上延伸品牌經驗
微網站與子網站 (英文)
建立獨特的網站，為不同的品牌、地區或商業模式提供服務
動態複合式多媒體 (英文)
為 Web、電子郵件和資訊站環境增強視覺效果
網路商店 (英文)
縮短產品上市時間，讓建立網路或行動儲存商店變得更簡單
相關功能
IBM Coremetrics Web Analytics (英文)
了解客戶如何透過多重管道跟您的品牌互動
IBM Sterling Configure, Price, Quote (英文)(您將離開 IBM 網站)
能將精密、可設定的產品販售給客戶
IBM Sterling Order Management (英文)(您將離開 IBM 網站)
提升可用庫存及物流來源的可視性，以改善客戶服務
IBM Product Information Management (英文)
在所有商業通路管理並提供一致的產品資訊
IBM Point-of-Sale and Self-Service Solutions (英文)
管理並提供一致的產品資訊
