旅遊、服務、運輸業的商務分析

全世界許多旅遊、服務、運輸公司皆仰賴IBM Business Analytics軟體，以協助其達成更有智慧的營運方式。
商業智慧軟體可讓您整併、追蹤、分析及報告相關資料。財務效能及策略管理軟體可提供規劃、預算控制及整併，將策略與動態計劃及目標連結在一起。
先進的分析軟體可為您提供預期趨勢的深入見解，並預測未來的成果。分析應用程式能藉由特定問題或領域為您提供快速入門。

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更佳的客戶經驗

• 獲得對整體旅遊生態體系的可見性
• 辨別、報告及分析趨勢，以回應客戶需求及行為。
• 使用可預測模型及關聯規則來判斷哪些促銷或服務工作最受哪些客戶歡迎。
• 區別及認明不同的乘客經驗。
• 找出您的高忠誠度客戶，並以客戶獎勵方案對其提供回饋。
• 預測季節性及事件驅使的客戶行為。

智慧型營運

• 監控效能及調整日常營運，以符合或超越目標，並快速回應市場變化。
• 認明浪費、管理營運及智慧地削減成本。
• 使用可預測模型改善招募及最佳化人員任用決定。
• 辨別優異的執行實體及需要協助的弱勢執行者。
• 評估做為併購候選者的公司及實體。
• 為特定國家、產品線或促銷套件建立關鍵效能指標。

改善財務結果

• 依關鍵收益及獲利能力目標推動公司營運；並快速調整計劃及資源分配，以達成獲利成長。
• 依標準財務報表設定、測量及監控關鍵效能指標。
• 執行支出及收益趨勢的預算控制、整併、報告及詳細分析。

最快速的方法

零售企業織無法將任何時間，浪費在不斷嘗試部署能達成最大價值及投資報酬率的軟體上。IBM Cognos 效能藍圖 (英文)是直接影響您組織建立商業價值能力、能解決規劃及效能管理流程相關問題的免費、快速入門解決方案。