发布 2008.12.10
"我们之所以选择使用 IBM® Optim™,是因为该产品易于安装,具有灵活的归档选项,而且取得过大量成功。更重要的是,PeopleSoft 客户已经成功部署了该产品,且 Optim 工作团队拥有丰富的应用知识。" - Cliff Rizzo,Volt Information Sciences 公司 MIS 部门副总裁
客户:
Volt Information Sciences
行业:
Computer Services, Professional Services
部署国家:
China
解决方案:
Business Resiliency, Integrated Data Management, Managing Business Infrastructure, Information On Demand, Leveraging Information
概览
Volt Information Sciences 在全球范围内拥有超过 300家办事处,是为《财富》500强企业提供 IT 人力资源服务、电信服务和计算机系统的领先供应商。Volt 使用 PeopleSoft Enterprise 财务应用和人力资本管理应用来管理计费、应付账款、应收账款、总账、资产管理和工资单处理等工作。
业务需求:
最大限度地提高 PeopleSoft® Enterprise 财务和人力资本管理应用的性能;最大限度地降低与 PeopleSoft Enterprise 应用升级相关的故障停机和成本;降低遵守联邦、州和地方政府数据维护制度所需要的成本;延缓购买更多磁盘容量。
解决方案:
面向 PeopleSoft® Enterprise 应用的 IBM® Optim™数据增长解决方案
收益:
将应用性能提高了 40%;降低了磁盘需求和成本;将升级期间的故障中断时间缩短了 66%;将备份和恢复的运行时间分别缩短了 2小时,变成每周 2次;降低了用于遵守联邦、州和地方政府数据维护制度所需要花费的成本。
成功案例
为什么选择 IBM?
IBM® Optim™提供了全面的归档、浏览和恢复功能并且能够与 PeopleSoft Enterprise 应用完全整合。预定义的归档模板易于定制,允许在档案数据库中使用;也允许使用其他的备选存储选项来管理档案。
PeopleSoft Enterprise 应用数据库的成本不断增加
Volt Information Sciences 在全球范围内拥有超过 300家办事处,是为《财富》500强企业提供 IT 人力资源服务、电信服务和计算机系统的领先供应商。Volt 使用 PeopleSoft Enterprise 财务应用和人力资本管理应用来管理计费、应付账款、应收账款、总账、资产管理和工资单处理等工作。公司的财务应用数据库现已增长到 500 GB,并且还以每月 6%的增长率继续扩展。公司预计如想继续支持这个不断增长的数据库,将需要另外投资购买 3.5 TB 的可用磁盘容量,仅硬件一项就需要 35万美元。
Volt 公司 MIS 部门副总裁 Cliff Rizzo 说:“我们一直都致力于最大限度地提高数据库性能,但从未成功过。虽然我们曾全面调试数据库并添加了大量硬件,但应用性能仍接近了物理极限值。”
此外,Volt 正准备将 PeopleSoft Enterprise 财务应用升级到 V8.4版本。鉴于财务数据库的规模如此之大,公司预计升级工作将会持续 140个小时,要求公司必须关闭系统并停止运行计费业务约一周时间,这是根本无法接受的。
Volt 会计运营部副总裁 Dan Hallihan 说:“我们每周要发放 4万多张薪酬支票并处理不计其数的客户账单。这些关键业务运行如有任何延迟,都将给公司利润带来直接影响。我们根本无法接受 50个小时以上的人力资源应用升级和 70个小时以上的财务应用升级,我们需要通过适当的解决方案来满足这个要求。”
决定自主构建还是从外部购买归档解决方案
Volt 将 4年的财务数据统统保存在 PeopleSoft Enterprise 数据库中。性能降级和应用升级时间过长等问题驱动 Volt 决定部署更加经济有效的解决方案来管理并维护历史财务数据。
一开始,Vol t认为也许可以使用 PeopleSoft 工具构建定制归档解决方案。但完成了成本和时间评估后,公司认为这个选项并不可行。Hallihan 说:“内部开发解决方案将消耗掉 9,600个小时的人力和近 50万美元。此外,定制解决方案还有可能与将来的应用版本不兼容,使公司面临风险。”因此,Volt 决定从老牌供应商手中购买最为经济有效的数据库归档解决方案。
选择解决方案的主要要求
于是,Volt 开始根据以下主要标准评估备选的数据库归档解决方案:
- 轻松整合到 PeopleSoft Enterprise 应用中
- 提供易于安装、实施和升级的成熟技术
- 提供全面的归档、浏览和恢复功能
- 提供易于定制的预定义的归档模板
- 管理档案数据库中已归档的数据并提供低成本的备选存储选项
- 压缩已归档的数据,以便最大限度地降低存储要求
- 允许使用标准的 PeopleSoft 查询和报告工具来访问已归档的数据
Volt 使用 Six Sigma 方法对备选解决方案进行了评估。Rizzo 说:“我们之所以选择使用 IBM® Optim™,是因为该产品易于安装、提供灵活的归档选项、取得过大量成功、被 PeopleSoft 客户广泛部署,并且 Optim 工作团队拥有渊博的应用知识。”
Optim 允许授权用户从 PeopleSoft 页面/面板启动并管理归档和检索功能。预定义的归档模板支持特定的 PeopleSoft Enterprise 模块,Archive Template Designer™允许 Volt 为数据库归档轻松定制业务规则。此外,只有 Optim 允许 Volt 将已经归档的数据同时写入平面文件、档案数据库、报告数据库或种类繁多的低成本存储介质中。
Volt 部署的选项允许他们透明访问保存在档案数据库中的已归档数据,并且能够将这些档案转移到其他存储介质中,以便长期保持。Optim 提供灵活的归档选择性和强大的安全功能,能够防止档案被复写,甚至能够提供数据级保护,从而允许用户轻松访问已归档的数据,不受保存位置的影响。
最轻松的实施
Rizzo 说:“我们决定将三年的数据从生产数据库转移到更加经济有效的存储介质中,并且将最近两年的数据在线保存在生产数据库中以便轻松快速进行访问。”
由于 Optim 能够与 PeopleSoft 应用全面整合,因此 Volt 轻而易举地完成了实施工作。Volt 的环境由运行在 HP-UX™ 上的 Oracle®数据库组成。Volt 在 PeopleSoft 认证集中商及实施合作伙伴 Beacon Application Services 的帮助下构建了这个解决方案。
在 1名数据库管理员和 2名 Beacon 专家的工作努力下,Volt 在 7周内完成了数据库归档解决方案的实施工作,并使用这些模块归档了 40%的数据,包括 2个定制模块。Volt 于 12月中旬(在签订合同 48天内)完成了 Optim 的实施工作并开始正式使用这个产品。
Hallihan 说:“每个人都做好了充分准备,并且凭借专业知识快速地扫除障碍。根据 Cliff Rizzo 提交的项目进度报告,Optim 预定义的档案业务对象模板加快了整个项目的进度。”
通过归档提高性能
一开始,Volt 将两年的历史数据从生产环境转移到更加经济有效的存储介质中,仅磁盘存储一项就将 PeopleSoft 财务应用的总体拥有成本降低了 35万美元。
Rizzo 说:“Optim 允许我们安全地归档 40%的生产数据并将总体应用性能提高了 40%;将员工工作效率提高了 63%;将计费性能提高了 57%,并将应收账款处理性能提高了 50%。”
这个归档项目帮助 Volt 将 PeopleSoft V8.4升级项目的实施时间缩短至不到三天,满足了公司的时间要求,并确保了计费工作的正常进行。
此外,Optim 还帮助 Volt 将每周的备份和恢复时间大约缩短了 4小时,并降低了满足联邦、州和地方政府数据维护要求的制度遵从成本,如 Sarbanes–Oxley。 归档解决方案维护了历史数据的参考完整性,并允许通过不可更改的格式保存归档数据,以供审计人员快速轻松进行访问。
Hallihan 说:“购买 Optim 的成本远远低于我们自主研发解决方案的成本,这本身就是价值的体现。此外,Optim 还提供允许快速轻松实施的全面特性。Volt 已经做好准备,将会嵌入简单的档案模板,以便为更多的 PeopleSoft 模块部署数据库归档功能。部署 Optim 之后,我们再也不会为 PeopleSoft 的重大升级而犯愁了。”
关于 IBM Optim
IBM® Optim™ 企业数据管理解决方案旨在解决关键业务问题,如数据增长管理、数据保密制度遵从、测试数据管理、电子发现、应用升级、迁移和淘汰等。Optim 能够基于业务目标调整应用数据管理策略,帮助客户优化性能、牵制风险并控制成本,同时跨越整个企业的应用、数据库和平台来扩展功能。现在,Optim 正在帮助全世界各行各业的公司对企业应用实施生命周期管理,从而充分利用企业应用和数据库的商业价值。
更多信息
如想详细了解 IBM Optim 企业数据管理解决方案,请与当地的 IBM 销售代表联系或访问:www.optimsolution.com(英文)或 www.ibm.com/software/cn/data/data-management/optim/(中文)。
软件:
Optim Data Growth Solution for PeopleSoft Enterprise
使用的产品和服务
本案例分析中使用的 IBM 产品和服务
版权声明
IBM 公司 2008年版权所有,保留所有权利。IBM Software Group 111 Campus Drive Princeton, NJ 08540-6400 U.S.A. www.optimsolution.com 。本文于 2008年 4月在美国创作。Archive Template Designer、IBM、IBM 标识和 Optim 是 IBM 公司在美国及/或其他国家或地区的商标或注册商标。其他公司或产品名称是其他公司的商标或注册商标。这个案例研究只是举例说明客户对 IBM 产品的使用,IBM 不保证其他客户使用这个产品能够取得类似成效。本文中所有关于 Volt 的信息都是 Volt 独家提供的,并且只用于阐述信息的目的,不构成关于其他客户能够取得类似成效的任何保证或陈述。本文提到的 IBM 产品、程序或服务不代表 IBM 计划在其开展业务的所有国家或地区都提供它们。IMC14031-USEN-00
