Какая продукция наиболее востребована вашими клиентами? Что вы можете предложить своим клиентам для повышения их лояльности? Чьи заявки на предоставление кредита следует удовлетворить, а какие отклонить?
Стандартные бизнес-решения лежат в основе операционных процессов любой компании, и в условиях быстро меняющихся условий рынка бизнес-правила и процедуры, принятые в компании, требуют постоянного обновления. Бизнес-процессы – основа эффективной работы компании, но они не всегда прозрачны и наглядны, просты и оптимизированы. Внесение изменений в процессы и их оперативная адаптация под меняющиеся рыночные условия могут повлечь серьезные трудности. Обычно руководителям подразделений приходится проводить эти изменения путем подачи в ИТ-отделы заявок, на рассмотрение и исполнение которых уходят многие недели и даже месяцы. В результате процесс принятия ключевых решений сильно затягивается с очевидными потерями для бизнеса.
Преимущества для бизнеса
Использование решений IBM по управлению бизнес-процессами позволяет компаниям:
- повысить эффективность работы и сократить расходы, снизить риски;
- оперативно адаптироваться к быстро меняющимся условиям рынка и повысить конкурентоспособность;
- находить и развивать новые направления бизнеса и выходить на новые сегменты рынка.
Решения IBM по управлению бизнес-процессами (IBM BPM 7.5 и ILOG BRMS) позволяют упростить и ускорить внесение изменений в бизнес-процессы и правила. С помощью решения IBM по управлению бизнес-процессами вы можете:
- оперативно адаптировать бизнес-процессы компании под потребности рынка и клиентов, сокращая время, издержки и риски от внесения изменений;
- повысить операционную эффективность и оптимизировать затраты за счет автоматизации и сокращения времени внесения изменений в бизнес-процесс;
- повысить наглядность бизнес-процессов для бизнес-пользователей; пользователи могут самостоятельно вносить правки и оптимизировать процессы, тем самым прогнозировать и снижать риски, просчитывать и оценивать результат от внесенных изменений;
- существенно ускорить принятие важных решений, сократить затраты на IT, а в конечном счете повысить эффективность вашего бизнеса за счет ускоренного вывода новой продукции на рынок.
Разумный бизнес требует разумных бизнес-процессов. Сделаем планету разумнее.
IBM BPM позволяет проектировать, контролировать, оптимизировать и управлять процессами на протяжении всего жизненного цикла в масштабах организации. Решение IBM BPM помогает быстро адаптировать бизнес-процессы для решения незапланированных задач и для поддержки изменений. Руководители подразделений могут сами изменять уже действующие бизнес-процессы «в рабочем порядке», без необходимости сложного и трудоемкого технического вмешательства ИТ-отделов.
IBM WebSphere iLOG Business Rule Management System (BRMS) – инструмент управления бизнес-правилами и процедурами в масштабе предприятия. Позволяет автоматизировать стандартные бизнес-процессы, в результате чего операционные решения могут быть реализованы в считаные дни, а не месяцы.
- Быстрота и прозрачность реализации бизнес-проектов при оптимизации затрат на IT-системы(1.88MB)
- Технологии IBM ILOG(352KB)
- Смотрите вебкаст "Использование решений IBM для реализации интерактивных маркетинговых кампаний"
Совместное использование решений IBM BPM и ILOG BRMS позволяет:
- сократить время вывода услуг и продуктов на рынок;
- повысить лояльность клиентов и привлечь новых;
- определить новые сегменты для развития бизнеса;
- оптимизировать бизнес-процессы и устранить их избыточность;
- повысить эффективность бизнеса, сократить издержки и минимизировать риски;
- автоматизировать и интегрировать бизнес-процессы для повышения их эффективности и прозрачности;
- самостоятельно управлять изменениями и мониторингом действующих бизнес-правил без необходимости сложного и трудоемкого технического вмешательства ИТ-подразделений, тем самым снижая расходы на ИТ;
- сократить период принятия оперативных решений с нескольких месяцев до нескольких дней, что повышает эффективность работы всей компании в целом.


