Cognos-oplossingen voor de detailhandel

De detailhandel is zeer concurrerend. Detailhandelsbedrijven moeten klanten bedienen via verschillende kanalen en hebben te maken met brancheconsolidatie, hogere winstdoelstellingen en krimpende marges. In deze setting moet het planningsproces gebaseerd zijn op samenwerking en zich naast de financiële afdeling ook uitstrekken naar alle andere betrokkenen. De planning moet waardevol zijn voor zowel het hoger als het operationeel management, om te verzekeren dat de hele organisatie eraan meewerkt en bijdraagt.

Verbeter de winkelprestaties met op best practices gebaseerde technologie

De IBM Cognos Store Operations Planning Performance Blueprint maakt gebruik van IBM Cognos 8 Planning en IBM Cognos 8 BI om een webgebaseerd proces te bieden voor het sturen van de winkelactiviteiten:

• Beheer de winkeluitrusting en implementeer standaarden voor belangrijke beheersbare kosten.
• Bereken automatisch de uitgaven op basis van opbrengsten en bedrijfskosten.
• Onderzoek de impact op winkelniveau van lokale initiatieven, zoals advertenties en promoties.
• Plan de inzet van medewerkers op basis van winkelprofielen en vastgestelde standaarden.
• Maak een model van de financiële impact van beslissingen in verschillende scenario’s.
• Meet belangrijke prestatie-indicatoren voor de opbrengst, marge en kosten van activiteiten per divisie, regio, afdeling of klant.
• Volg meetwaarden over de verkoop- en medewerkerprestaties met dashboards en scorecards.
• Analyseer en rapporteer over verkoop-, medewerker- en winkelinitiatieven voor waardevolle inzichten, bijvoorbeeld wie de beste en slechtste prestaties leveren.

Ontdek meer over de IBM Cognos Store Operations Planning Performance Blueprint. Download de volgende informatie:

• Issue paper: Winkelactiviteiten en -ontwikkeling (216KB)
• Application brief: Winkelactiviteiten (1MB)
• Demo: Winkelactiviteiten