Operations

Met de software, diensten en visie van Cognos kunt u de prestaties van uw organisatie naar een hoger niveau brengen. Hieronder leest u hoe u met informatie de besluitvorming op het gebied van Operations kunt verbeteren.

Operations is het mechanisme in uw bedrijf dat gericht is op levering, zowel de productie van wat u verkoopt als hoe dat product zijn weg vindt naar de markt. Om de marges te vergroten moet Operations een balans vinden tussen kostenreducties en voldoende slagvaardigheid om te kunnen inspelen op de behoeften van klanten.

Operations moet accurate en actuele informatie hebben over de vraag naar producten vanuit de frontlinie van de onderneming – Verkoop, Marketing en Financiën. Zonder deze informatie loopt het bedrijf het risico minder operationele efficiency en een kleinere winstmarge te realiseren. Tegelijkertijd is het belangrijk om oponthoud in de processen inzichtelijk te maken en op te lossen. Hoe meer stappen in een proces, hoe meer kans op knelpunten en stilstandtijd en hoe hoger de kosten.

Informatie-sweet spots kunnen de besluitvorming en prestaties verbeteren rond zes essentiële onderdelen van Performance Management:

• Inkoop: Kosteneffectief en op het juiste moment middelen toevoeren
• Productie en capaciteit: Op het juiste moment produceren ondanks een onzekere vraag, complexe processen en verschillen in toevoer
• Voorraadbeheer: De juiste balans vinden tussen het aanhouden van kasmiddelen en optimale klantbediening
• Distributie en logistiek: Efficiënte distributie en levering
• Kosten- en kwaliteitsmanagement: De juiste balans tussen kostenverlaging en kwaliteit realiseren
• Procesefficiency: De prestaties procesmatig volgen, vergelijken en analyseren en zo nieuwe mogelijkheden voor efficiencyverbetering ontdekken