전문 서비스

로터스 서비스 그룹은 서비스 3개 분야인 컨설팅, 교육, 고객지원을 하나로 통합하였습니다.

로터스 고유의 방법론인 AVM (Accelerated Value Method) 를 이용, 고객 요구 사항을 정확하게 분석 및 반영하므로 프로세스 혁신, 교육, 기술이전까지 모든 서비스를 제공받으실 수 있습니다.

수 많은 비지니스 분야의 컨설팅 / 개발 경험을 돋음으로 신뢰성 있는 Asset 및 Offering을 보유하고 있으며 전세계적인 로터스 네트워크를 이용하여 국내외 최고의 전문인력을 투입하여 고객이 만족할수 있는 서비스 제공에 최선을 다합니다.

LPS(Lotus Professional Services)는 컨설팅, 교육 및 지원 서비스를 결집시켜 로터스 협력업체 및 고객들이 로터스 기술에 대한 투자 이점을 극대화할 수 있도록 지원합니다.

LPS 는 세계 전역의 무수히 많은 기업들이 그들의 비전을 모색하고 해당 기술 솔루션을 적용시킬 수 있도록 지원하고 있습니다. LPS는 거의 모든 업계 및 모든 규모의 기업들에게 수년 간의 축척한 경험을 제공하고 있으며 기술 구현을 통해 내부 지식 확보 및 유지, 생산성 향상, 고객 서비스 향상, 고객 충성도 향상, 판매 증대 및 경쟁 포지셔닝 강화와 같은 핵심 비즈니스 관제를 해결할 수 있도록 지원하고 있습니다.

LPS(Lotus Professional Services)는 협력업체, 컨설턴트 및 전문 기술자로서 고객과 협력해 프로세스 및 매출을 향상시키거나 문제 해결 또는 경쟁 우위를 실현한다는 고객의 비전을 지원합니다.

고 객의 비즈니스 전략 및 목표를 명확하게 파악함으로써 컨설팅 서비스는 지식 관리, 가치망 혁신, 전자 커뮤니티 및 프로세스 혁신과 같은 중요한 영역을 지원합니다. 여타 핵심적인 컨설팅 서비스로는 엔터프라이즈 메시징, 인프라 계획, 레거시 및 ERP(Enterprise resource planning), 긴급 상황에 대한 전술적 대응 및 현장에서 입증된 프로그램의 구현 등이 포함됩니다.