Lotus Sametime Advanced

IBM Lotus Sametime Advanced은 Lotus Sametime Standard의 기능(기업 인스턴트 메시징, VolP, 비디오 채팅, 웹컨퍼런싱)을 포함하며, 보다 향상된 개인, 팀 및 커뮤니티 협업 기능을 결합했습니다. IBM Lotus Sametime Advanced 다음의 내용을 가능하게 합니다.

• 여러분이 누구에게 물어볼지 모르는 상황에서도, 전문가와 해답을 검색할 수 있습니다.
• 이미 공유된 지식을 찾고, 재사용하여 전문가나 헬프데스크에 의존하는 일이 줄어듭니다.
• 팀간 포럼을 형성하여 실시간으로 정보를 공유합니다.
• 동료와 내 PC의 화면을 즉시 공유하여 문서를 검토하거나 오류작업을 하는 등 커뮤니케이션이 빨라집니다.
• 물리적 위치 인식 기능으로 동료들 - 그리고 전문가들 - 이 어디에 있는지 언제라도 자동으로 알아냅니다.

지속적인 그룹 채팅

특정 주제에 관심있는 사람들과 비공식적인 대화 분위기 속에서 지속적으로 토론을 할 수 있습니다. 여러분은 여러분이 가입한 채팅방을 모니터링 할 수 있고, 얼마나 많은 열성적인 토론자들이 참여하고 있고, 읽지 않은 메세지가 몇 개나 있는지 알 수 있습니다. 알람기능을 통해 여러분은 관심있는 키워드에 대해 토론할 때 이를 알 수 있습니다.

채팅 히스토리는 여러분이 부재중일 때 그 그룹이 어떤 토론을 했는지 쉽게 알려줍니다. 여러분은 토론 내용을 저장할 수 있어서, 다른 사람들이 찾아 볼 수 있고, 여러분 그룹의 통찰력과 전문지식을 제공할 수 있습니다.

지속적인 그룹채팅은 상시 연결성을 제공하기 때문에 조직 내에서 무슨 일이 일어나는지 가장 먼저 알 수 있게 합니다.

브로드캐스트 툴

정보와 전문가들은 흔히 못 보는 곳에 있거나 전혀 알지 못하는 곳에 있습니다. 브로드 캐스트 툴은 몇 가지 새로운 툴들을 사용하여 사람들과 해당 전문가를 실시간으로 연결해 줍니다.

• 스킬 탭 실시간 정보 요청이 가능합니다. 커뮤니티 회원과 전문가들이 함께 토론하면서 질의에 대답할 수 있습니다.(때로는 응답 없이 탈퇴 가능) 이 대화 내용을 저장하고 응답의 가치를 매겨서 향후 유기적으로 검색가능하며 재생 가능한 지식의 토대를 구축할 수도 있습니다
• 인스턴트 투표 다른 커뮤니티 회원들에게 간단한 여론조사를 실시하여 응답과 의견을 구한다음 보다 빠르고 정보에 기반한 비즈니스 의사결정을 내릴 수 있습니다.
• 브로드캐스트 채팅 및 고지 누구라도 정보가 필요한 모든 대화에 참여할 수 있습니다. 아니면, 일단의 사람들을 초대하여 그룹 대화에 참여시킵니다. 또는 정기적으로 고지하여 모든 사람들에게 실시간으로 정보를 보내줍니다.

브로드 캐스트 툴을 활용하면 조직내 활용하지 않고 있는 지식을 되살려 중요한 뉴스 및 이벤트 등 사람들이 정보에 연결되어 보다 효과적이고 생산적으로 업무를 처리할 수 있습니다.

인스턴트 스크린 공유

정보와 전문가들은 흔히 못 보는 곳에 있거나 전혀 알지 못하는 곳에 있습니다. 브로드 캐스트 툴은 몇 가지 새로운 툴들을 사용하여 사람들과 해당 전문가를 실시간으로 연결해 줍니다.

여러분의 데스크톱 스크린을 동료와 즉시 공유합니다.

인스턴트 스크린 공유 기능을 활용하면 다음과 같은 이점이 있습니다:

• 애플리케이션, 스크린의 일부 또는 데스크톱 전체를 다른 사람과 실시간으로 공유합니다.
• 웹 컨퍼런스의 일정을 파악하려고 대화를 멈추지 않아도 공유하고 싶은 것을 공유합니다.
• 채팅 상대방이 PC 마우스를 움직이거나 화면에 나타난 문서를 암호화하여 방화벽 뒷단의 보안까지 지원합니다.
• 기술지원 팀이나 IT 담당자들이 원격 데스크톱 세션을 즉시 가동하여 사용자의 PC를 확인하고 문제를 파악하는 것이 가능하여 직접 해결해 줄 수 있습니다.

위치 정보 서비스

위치 정보(또는 GPS 같은 위치 서비스의 활용)를 중앙의 공유할 수 있는 장소에 저장할 수 있도록 합니다. Lotus Sametime Advanced의 향상된 위치 정보 서비스는 사람들이 어디에 있는지 알려줄 뿐만 아니라 온라인 상태였던 마지막 위치도 알려줍니다. 최신 위치 정보를 통하여 의사결정을 내리고 무슨 일이 벌어지는 지 모두 알 수 있습니다.