소프트웨어 지원중단 안내문
본 페이지를 통하여 제품지원이 종료(End of Support)되는 IBM 소프트웨어 제품 목록을 고객 여러분께 알려드립니다.
IBM 소프트웨어 고객분들은 구입하신 제품의 정확한 지원기간을 본 페이지에서 확인하실 수 있으며, 또한 이곳에서 제공되는 정보를 바탕으로 소프트웨어 투자계획을 세울 경우, 제품지원의 중단없는 효과적인 투자를 실현할 수 있을 것입니다.
일부 IBM 소프트웨어 제품은 표준 제품수명주기 정책(Standard Lifecycle Policy)을 따르지 않는 경우가 있으며, 최근에 인수된 회사들의 제품이 본 정책을 따르지 않는 대표적인 예입니다. 이 제품들은 당분간 기존의 제품정책을 따를 것입니다.
구입하신 제품의 정확한 수명주기를 확인하고 싶으시면 아래 브랜드별 목록을 참조하시기 바랍니다.
IBM 제품수명주기 정책의 특장점
- IBM 소프트웨어에 대한 제품지원은 제품구입이 가능해지는 날짜(General Availability Date)를 기산일로 하여 최소 3년간 제공됩니다.
- 복수개의 소프트웨어로 구성된 번들제품의 경우, 각 구성 소프트웨어별로 동일한 기간동안 제품지원이 제공됩니다.
- IBM 소프트웨어 제품지원 중단은 출시일로부터 3년을 더하고 난 다음 도래하는 첫 4월 또는 9월에 발효됩니다.
IBM의 모든 소프트웨어 제품은 국제 프로그램 라이센스 협정(International Program License Agreement)을 준수하고 있습니다
IBM은 필요한 경우에는 본 정책을 바꿀 수 있으며, 중요한 정책 변경사항 및 예외사항은 제품출시안내문, 일반정책안내문을 통해 적절한 시기에 고객들에게 전달될 것입니다.
