1969년 창립된 ㈜인팩은 자동차 케이블 전문기업으로, 최근 밸브, 안테나 등으로의 사업 확대와 해외 비즈니스 확장, 주식 시장 상장 등 변화와 성장을 겪고 있다. 급격히 성장하는 비즈니스와 조직을 지원하기 위해 그룹웨어를 재구축한 인팩은 IBM Lotus Notes 기반의 eMATE Groupware를 통해 글로벌 통합과 소통 강화, 업무 효율성 개선 등의 효과를 얻고 있다.

Project Overview


Lotus Notes 기반의 eMATE Groupware


인팩은 신규 사업 추진, 해외 비즈니스 확대, 주식 시장 상장 등 최근의 급격한 변화와 성장을 겪으면서, IT 인프라 개선을 통한 조직 내 원활한 소통과 업무 효율성 개선이 필요함을 인식하게 되었다. 특히 해외 지사나 생산 시설이 확대됨에 따라 글로벌한 조직과 비즈니스를 아우를 수 있는 글로벌 통합 IT 환경 구현이 필요해졌다.
인팩은 자사의 주요 IT 인프라들을 ‘글로벌 통합’이라는 목적 하에 재구축 또는 개선하기로 결정했다. 그 일환으로 ERP(Enterprise Resource Planning), MES(Manufacturing Execution System), 그룹웨어 등의 기반 인프라를 재구축했다. 이 중 그룹웨어의 경우, 400여 임직원들의 소통과 업무 효율성 개선에 가장 영향을 미치는 인프라라는 점에서 특히 신경을 써서 구현했다.
인팩은 그룹웨어 솔루션 도입을 위해 안정성, 유지보수의 용이함, 글로벌 표준, 다국어 지원 등을 주요 요건으로 검토했다. 그룹웨어에 기간계 인프라들을 연동하고, 싱글사인온 환경을 갖춤으로써 전 임직원들이 그룹웨어를 통해 대부분의 업무를 수행할 수 있도록 하는 것이 인팩이 그린 신규 그룹웨어의 청사진이었기 때문이다.
이러한 요건 하에 여러 솔루션을 검토한 결과, 인팩은 새롬정보시스템의 eMATE Groupware 제품을 선택했다. eMATE Groupware는 IBM Lotus Notes 기반으로 안정적이며 글로벌 표준을 모두 준수한다. 특히 템플릿 기반이어서 비즈니스나 업무 변경시에 개발업체에 의존하지 않고도 내부에서 직접 변경, 관리가 용이하다. 또한 지식관리, 문서관리시스템은 물론 기간계 인프라와도 쉽게 연동할 수 있는 확장성이 지원된다.
인팩 종합기획실의 기형종 이사는 “글로벌 통합을 위해 표준화, 안정성, 유지보수, 확장성 등의 요건이 필요했는데, Lotus Notes 기반의 eMATE Groupware는 우리가 필요한 요건을 모두 충족했다”고 설명했다.
가장 만족스러웠던 점은 개발 업체에 의존하지 않고 자체적인 유지와 변경, 관리가 가능하다는 점이었다. 인팩과 같은 중견기업의 경우, 내부에 전산팀이 소규모이기 때문에 유지관리가 어려운 솔루션의 경우 전적으로 개발업체에 의존하게 되는데, 시간이나 비용 면에서 효율성도 낮고 비용도 많이 부담이 되기 때문이다.
인팩은 그룹웨어가 주요 업무 시스템에 접속하는 ‘포탈’ 형식의 관문이 되도록 구현했다. ERP, 생산관리시스템(MES)는 물론, 문서관리시스템과 중요지표관리(KPI)시스템, 제품개발관리시스템(PDM)도 싱글사인온을 통해 그룹웨어에서 접속할 수 있다.
인팩은 이번 그룹웨어 구축을 통해 글로벌 조직까지 아우르는 소통 채널 체계화, 싱글사인온을 통한 업무 효율성 개선 그리고 용이한 유지 관리를 통한 개발비용 감소 등의 효과가 있을 것으로 기대했다.

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