2001년 설립된 스포츠 캐주얼 의류 전문 기업 EXR코리아는 EXR, Converse, Dressed 2 Kill, Kappa 등의 브랜드를 보유한 4개의 계열사를 운영하고 있다. EXR코리아는 ‘현장 경영’을 기조로, 빠른 의사 결정이 가능한 업무 환경을 구현하기 위해 최근 한국IBM의 파트너사인 에이케이아이에스(AKIS)의 iWOX-Mobile™을 도입해 Lotus Domino 기반의 모바일 오피스 환경을 구현했다.

Project Overview




의류 업계의 경쟁력 ‘ 빠른 의사 결정과 Time to Market ’

A, SNAP

EXR Korea가 어떻게 빠른 의사 결정을 이룰 수 있게 되었을까? 한가지 가상 시나리오를 살펴보면 그 점을 알 수 있다. EXR Korea의 EXR 브랜드 머천다이징을 담당하는 김 과장은 중국의 대형 백화점 내에 매장을 신설하기 위해 중국 출장을 나섰다. 백화점 측과 매장 임대료 문제로 논의가 오가는데, 최종 협의를 위해선 본사의 박 전무님으로부터 결재를 받아야 한다.
김 과장은 협상이 진행되는 중에, 스마트폰을 이용해 박 전무님에게 결재 승인을 요청하는 메일을 보냈고, 박 전무님으로부터 즉시 승인을 받아 최종 협상을 성공할 수 있었다.





결재 대기 시간 사라져 업무 효율 향상

EXR

스포츠 캐주얼 의류 전문 기업인 EXR Korea는 트렌드가 빠르게 변화하는 의류업 특성상 빠른 의사 결정과 시장 공략(Time to Market)이 중요하다고 보고, ‘현장 경영’을 전사 비즈니스 기조로 삼고 있다. 이러한 기조에 맞춰 IT 인프라도 빠르게 개선해, 효율적인 업무와 빠른 의사결정이 가능하도록 지원하고 있다.

최근 EXR Korea는 업무 협업 지원과 업무 효율성 강화를 목적으로 IBM Lotus Domino 기반의 모바일 오피스를 구축했다. 한국IBM의 파트너사인 에이케이아이에스(AKIS)의 iWOX-Mobile™을 기반 솔루션으로 도입한 것이다. EXR은 도입에 앞서, 모바일 오피스 환경으로 구현 가능한지 여부를 가장 중점적으로 검토했으며, 그 외에 다양한 단말기에서 사용 가능한 크로스 플랫폼 환경인지 여부, 안정적인 성능을 지원하는지, 사용하기 용이한지 등이 주요 검토 요건이었다.



이러한 요구사항을 만족할 수 있는 여러 솔루션을 검토한 결과, 안정적인 성능과 사용 용이성 지원, 모바일로의 손쉬운 연동, 그룹웨어 외에 기간계 시스템도 모바일로 연계할 수 있는 플랫폼 환경 제공, 스마트폰 단말기나 OS에 독립적인 크로스 플랫폼 환경 지원하는 IBM Lotus/Domino 기반인 에이케이아이에스의 iWOX-Mobile™을 채택하게 되었다.

현재 300여 명의 임직원이 EXR Korea의 그룹웨어를 사용중이며, 이중 70여 명이 스마트폰을 이용한 모바일 오피스도 활용하고 있다. 스마트폰을 도입하는 임직원이 늘고 있어 모바일 오피스 사용자는 계속 늘어날 전망이다.

EXR Korea에서 모바일 오피스를 오픈한 후 가장 호평을 받는 기능은 단연 전자결재이다. 해외나 지방 출장 그리고 협력사 미팅 등 외부 근무자들이 많은데 이 때문에 결재를 승인하는데 소요되는 대기 시간이 많았다. 의류업 특성상 빠른 의사 결정이 중요하기 때문에, 모바일 오피스 오픈 후 스마트폰을 이용해 언제 어디서나 결재 확인과 승인이 가능해졌다. 이로 인해 결재 대기 시간이 줄어들거나 없어지면서 업무 효율이 매우 개선됐다.

EXR Korea는 내년에 ERP와 BI, EP 등을 새로 구축할 계획이다. 새로 구축된 신정보시스템 중 매장관리, 자재관리, 인사관리 등 주요 업무 지원 기능들을 모바일 오피스에 추가할 예정으로, 스마트폰을 이용한 ‘현장 경영’을 확대할 예정이다.

협업 강화 솔루션 사례

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