エンタープライズ・マーケティング・マネジメント
提供製品
企業向けソフトウェアの組み合わせによるサービス・マーケティング・ソリューション
ハイレベルなマーケティング・リーダーである IBM Unica と IBM Coremetrics が提供するソリューションの結合から生まれた IBM のマーケティング・ソリューションは、インバウンド/アウトバウンド、オンライン/オフラインに関係なく、対応を要求される今日のリアルタイムのビジネス環境で勝ち残っていくために、エンドユーザーをパーソナライズし、関連したマーケティング機能を提供します。IBM エンタープライズ・マーケティング・マネジメント・ソリューションは、インタラクティブ・マーケティングを促進する以下の 4 つの基本要素に対応しています。
Web アナリティクス
消費者が自社ブランドに関してオンラインでどのようなやり取りをしているかについて、優れたリアルタイム分析を提供します。
クロスチャネル・キャンペーン・マネジメント
さまざまなチャネルにわたり、パーソナライズされた、関連性の深いコミュニケーションを作成、提供、および測定します。
デジタル・マーケティングの実施
パーソナライズされたリアルタイムの製品提案、E メール・ターゲティング、ディスプレイ広告ターゲティング、検索エンジン・ビット管理キャンペーンの実施、測定、および最適化を行います。
マーケティング・リソース・マネジメント
マーケティング活動のサポートやマーケティング効率の向上のために、ユーザー、プロセス、予算、テクノロジー間の調整を行います。
お客様成功事例
今日、6 つの大陸と 30 の国に及ぶ 2,500 以上の組織が、IBM の革新的なマーケティング・ソリューションを利用しています。
世界中のさまざまな規模の企業、官公庁、団体が IBM のお客様です。
「各キャンペーンで獲得したイベント登録の数はいくつか、または検索エンジン・マーケティングで最高の効果を発揮し、各キャンペーンの ROI で最高の結果を実現するフレーズはどれかを、今ここで正確に言うことができます。」
– Citrix マーケティング・ビジネス・アナリスト
「Unica Campaign は、お客様に一度で最高のお買い物を楽しんでいただくために極めて重要なソリューションです。Unica Campaign では、すべてのビジネス・チャネルにわたり、きめ細かく調整された自動マーケティング・キャンペーンを実装することができます。」
– Lands’ End ダイレクト・マーケティング、部長
「Coremetrics のデータにより、Facebook が大学市場の開拓における重要な、優れた新領域であると理解することができます。」
– Seton Hall University 戦略マーケティング、シニア・ディレクター
「パーソナライズされたバナーによる ROI が、ターゲット設定していないバナーによる ROI よりも格段に高いことに感心しています。私たちは、リターゲティングがマーケティング・コミュニケーションを向上させる重要な方法であると確信しています。」
– wehkamp.nl シニア Web アナリスト