Soluzione di e-mail marketing

I prodotti e i servizi di e-mail marketing IBM Enterprise Marketing Management (EMM) aiutano le aziende a portare le campagne di marketing e-mail ad un livello superiore, aumentando la rilevanza e la tempestività delle comunicazioni. Grazie all’applicazione delle best practice questa soluzione assicura il corretto invio e consegna dei messaggi ai destinatari appropriati.

Le soluzioni di e-mail marketing IBM EMM aiutano le aziende ad assicurare l'integrità del brand, fornire informazioni sulla consegna delle e-mail, monitorare il valore virale delle e-mail e personalizzare i contenuti in base ai dispositivi utilizzati dai clienti, per migliorarne il coinvolgimento in un dialogo continuo.

• Raggiungere un numero estremamente elevato di caselle di posta grazie a strumenti per l’invio di e-mail a livello individuale, a messaggistica mobile, alla distribuzione di client e-mail e invio, e alla capacità di aumentare il buzz factor.

• Preservare l'integrità dell’azienda e dei messaggi mediante una serie completa di immagini di tipo mobile, desktop e webmail per assicurare un rendering accurato attraverso tutte le piattaforme e dispositivi.

• Scoprire ulteriori informazioni dall’analisi del comportamento dei clienti e monitorare l’efficacia dei link contenuti nelle e-mail attraverso i social network e tutti i canali di marketing.

• Creare un dialogo interattivo di marketing mediante la combinazione di e-mail e messaggistica mobile con altri canali inbound e outbound, sia online che offline.

• Attuare campagne e-mail basate su eventi da indirizzare ai visitatori che hanno abbandonato il sito web e ad altri segmenti di grande importanza.
• Inviare messaggi e-mail alla casella di posta elettronica dei clienti con strumenti avanzati di diagnostica e monitoraggio dello stato di consegna.

In aggiunta all'E-mail Marketing per test e ottimizzazione, Unica eMessage e Coremetrics LIVEmail offrono campagne stand-alone più efficaci così come l'integrazione di e-mail e mobile all’interno di strategie di marketing multi-canale. Eliminare la complessità del marketing e-mail e mobile, assicurare la consegna e mantenere la distribuibilità con le seguenti funzioni:

• Utilizzare gli strumenti leader del mercato di Unica Campaign per una gestione delle campagne di marketing all'avanguardia.
• Trarre vantaggio dall’intera serie di dati a disposizione sui clienti per segmentare, fare targeting, personalizzare e event-triggering.
• Assicurare che i messaggi vengano consegnati ai destinatari corretti, oppure utilizzare le competenze interne all’azienda.
• Utilizzare le funzioni di drag-and-drop per assemblare modelli, per gli asset digitali, per le logiche di personalizzazione e landing page.
• Ottenere informazioni dettagliate sulle prestazioni, dalle metriche di invio e consegna al ROI, nonché sui comportamenti web post-clic a livello individuale e rendering sui diversi browser e dispositivi utilizzati.
• Creare un dialogo interattivo di marketing mediante la combinazione di e-mail e messaggistica mobile con altri canali inbound e outbound, sia online che offline.

Per ottenere maggiori risultati dalle campagne e-mail, è importante investire nelle soluzioni di analytics, utilizzare liste di distribuzione pulite, sfruttare le tecnologie che riformattano i contenuti e adeguandoli ai dispositivi utilizzati dagli utenti finali, focalizzarsi su contenuti rilevanti prima di ingaggiare i media, e incorporare i social media. Le soluzioni IBM EMM Email Marketing aiutano le aziende a raggiungere tali obiettivi al fine di aumentare la consistenza e la tempestività dei risultati.

La soluzione di IBM Enterprise Marketing Management Email Marketing è supportata dai seguenti prodotti:

• IBM Unica Campaign
  Generare messaggi di marketing personalizzati e rilevanti attraverso tutti i punti di contatto con i clienti
• IBM Unica eMessage
  Contattare clienti e prospects con e-mail e messaggi mobile personalizzati e tempestivi
• IBM Unica Email Optimization
  Soluzioni di e-mail marketing per ottimizzare il dialogo con i clienti
• IBM Unica MailboxIQ (US)
  Raggiungere un numero estremamente elevato di caselle di posta
• IBM Coremetrics LiveMail
  Generare e-mail mirate, basate su eventi