
Con il concetto di IBM unified communications and collaboration (UC²) si vuole rendere più semplice al personale, ai clienti e partner trovare, contattare e collaborare tra loro grazie ad un'esperienza di comunicazioni unificate. IBM offre soluzioni di collaborazione e comunicazioni unificate con IM aziendale, presence information, Web e video conferencing e funzionalità Voice over IP integrate per aiutare a soddisfare le crescenti esigenze di collaborazione in tempo reale.
Software Unified Communications and Collaboration

IBM Lotus Sametime
Offre un set di servizi di comunicazione integrata in tempo reale attraverso una user experience integrata: reperibilotà costante, instant messaging d'impresa, riunioni online, community di collaborazione, voce, video, mobilità e oltre.

Lotus Sametime Unified Telephony (US)
Integra i servizi ditelefonia nelle comunicazioni in tempo reale con un'esperienza unificata per l'utente finale, compresi softphone integrati; fonia e IM presence awareness; gestione e controllo delle chiamate su diversi sistemi.
Prodotti e servizi con funzioni integrate in tempo reale
Integra funzionalità di e-mail, calendario e pianificazione. Offre ai dipendenti strumenti di collaborazione business-critical, sviluppati per aumentare la produttività personale e dei team, migliorando la reattività dell'azienda.
Fornisce funzioni collaborative leader di settore da implementare in infrastrutture di pianificazione enterprise ed e-mail, come piattaforma di applicazioni di business o per entrambe le soluzioni.
Basato sul client Lotus Notes for Collaboration, include la messaggistica istantanea integrata. Aggiunge un ambiente di sviluppo delle applicazioni completo e facile da utilizzare che utilizza gli open standard.
Collaborazione online gestita, meeting e servizi di posta per collaborazione tra le aziende. Alcune delle offerte di servizio forniscono o forniranno presto Web conferencing o messaggistica istantanea.

