IBM Connections:
la piattaforma social si rinnova.

L'avvento dei social media e dei dispositivi mobile non sta cambiando solo le nostre relazioni, ma anche - radicalmente - il nostro modo di lavorare. Le persone si connettono 24 ore su 24, le informazioni sulle professionalità sono condivisibili in tempo reale, i consumatori comunicano tra loro e con le aziende diventando sempre più influenti, gli strumenti disponibili diventano di giorno in giorno più sofisticati.

Per il business, tutto questo si traduce in preziose opportunità strategiche: promuovere l'innovazione, prendere decisioni più rapide e opportune, creare relazioni più durature e proficue con i clienti. E' tuttavia necessario riuscire ad allineare la cultura aziendale a quella social, ad integrare i processi esistenti, a soddisfare i requisiti di sicurezza e conformità, a rispondere tempestivamente alle aspettative di clienti e collaboratori.

IBM Connections è il social software pensato specificamente per il business, che aiuta a migliorare la produttività collegando le persone tra loro e con le informazioni di cui hanno bisogno, sia nell'ambito della rete aziendale che di quella esterna. La soluzione fornisce una piattaforma altamente sicura, che mette a disposizione funzionalità all'avanguardia, ad esempio quelle di analisi per capire e anticipare le esigenze dei clienti. La nuovissima versione offre tool ancora più avanzati a livello di analytics, profili, community, file, blog, attività, bookmark, wiki, forum, API: dall'integrazione dei servizi email alla bacheca personale, fino al collegamento tra conversazioni esterne e commenti interni.

Nel Webcast Alessandro Chinnici, IBM Social Business Software Consultant, illustra tutti questi temi, con approfondimenti sul valore di business della soluzione e della versione appena annunciata.

Un nuovo modo di collaborare con IBM Social Business