Reed MIDEM

affine ses études marketing avec la solution d’analyse prédictive IBM SPSS

Reed MIDEM. Amember of Reed Exhibitions Reed MIDEM. Amember of Reed Exhibitions

Le défi à relever

Reed MIDEM se doit de toujours mieux connaître les attentes de ses clients pour leur apporter les meilleurs services possibles avant, pendant et après les salons professionnels que la société organise.

Le témoignage client

La solution

Reed MIDEM chosit le logiciel d'analyse prédictive IBM SPSS, y compris le module Text Analysis for Surveys (analyse de commentaires) pour collecter et analyser les données des études marketing quantitatives et qualitatives. Le traitement automatique du langage naturel de cette solution permet d’explorer efficacement et rapidement une moyenne de 10 à 20 pages de commentaires pour chacune des 5 questions ouvertes posées dans les études en ligne.

Les avantages

IBM SPSS est un outil complet qui permet de détecter rapidement les opinions des clients et les nouvelles tendances à partir des données des études (de 30 à 40 par an) :

Le client

Reed Exhibitions, le plus grand organisateur mondial de salons commerciaux et salons de produits de consommation, possède un portefeuille de plus de 430 événements dans 32 pays. Chaque année, plus de 90 000 fournisseurs et 4 millions d’acheteurs venus du monde entier se retrouvent dans leurs salons et sur leurs sites Internet associés, ce qui génère des millions de dollars en affaires.
Reed MIDEM, filiale de ce groupe, a accueilli en 2010, 58 000 exposants et visiteurs issus de 135 pays se sont rendus à Cannes, à Hong Kong ou ailleurs dans le monde pour participer au Midem, au Mipcom, au Mipim ou à leurs dérivés.

Les composantes de la solution

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Vendredi 21 mars 2014
Maison de la Mutualité, à Paris.

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