L'Occitane en Provence

Marketing digital personnalisé chez L'Occitane en Provence

L'OCCITANE

Le défi à relever

Proposer des messages fortement personnalisés aux clients et prospects via des e-mails, afin d’améliorer l’acquisition, la conversion et la fidélisation des clients.

Le témoignage client

Lire l'étude de cas (1.4Mo)

La solution

L’OCCITANE a décidé d’associer la puissance des solutions IBM Coremetrics de marketing en ligne et d’optimisation commerciale aux solutions de marketing par e-mail proposées par e-Dialog

Les bénéfices

Le client

Depuis plus de 30 ans, les champs de Provence et les traditions de cette terre préservée inspirent les produits de beauté L’OCCITANE.
L’OCCITANE a su tirer parti des richesses d’un art de vivre méditerranéen et des techniques traditionnelles de la Provence pour créer des produits de beauté naturels dont la mission est simple (ou double...) : le bien-être et le plaisir de prendre soin de soi.
L’OCCITANE propose ses produits dans des boutiques présentes dans plus de 70 pays et à travers ses sites locaux.

Les composantes de la solution

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