Renforcer l’engagement
envers les clients,
les partenaires et les salariés

Témoignages Clients Logiciels

Renforcer l'engagement envers les clients, les partenaires et les employés

Communiquer et collaborer pour partager les connaissances, anticiper les problèmes, coordonner les ressources et accroître la demande à travers tous les canaux.

  • Aéroport Nice Côte d’Azur

    Aéroport Nice Côte d’Azur

    Améliore la disponibilité de ses informations et la qualité de ses services de maintenance et d'équipement.

  • Air France

    Air France

    Facilite l’expérience Web et mobile de ses clients avec IBM Tealeaf Customer Experience Management.

  • Alteca

    Alteca

    Favorise le travail collaboratif et accélère les prises de décision avec les solutions IBM Lotus

  • ASI

    ASI Informatique

    améliore sa communication interne et ses capacités de collaboration.

  • AKKA Technologies

    AKKA Technologies


    implémente une plateforme collaborative.

  • BNP Paribas

    BNP Paribas

    Les agents de BNP Paribas affinent l’offre et le tarif qu’ils proposent à chaque client en fonction de chaque profil

  • Bonduelle

    Bonduelle

    fait évoluer sa messagerie dans le Cloud IBM.

  • Boulanger : eCommerce

    Boulanger : eCommerce

    s'appuie sur IBM WebSphere Commerce pour développer sa stratégie eCommerce et MultiCanal

  • BOUTARD

    Boutard

    La société Boutard, une PME qui s’appuie sur IBM Cognos BI pour fidéliser sa clientele.

  • Bouygues

    Bouygues Telecom

    Utilise des outils d’analyse pour lutter contre la fraude. Bouygues Telecom.

  • Déco. Brico. Bâti. Jardin.

    Castorama

    L'analyse prédictive avec IBM, "c'est castoche".

  • Catalina Marketing

    Catalina Marketing

    Transforme l’information en action avec IBM Netezza.

  • CHU d'Amiens et le MiPih

    CHU d'Amiens et le MiPih

    Fluidifier et sécuriser la gestion des malades hospitalisés ou en consultation externe, de leur admission à la facturation des soins

  • Crédit Agricole

    Crédit Agricole

    Crédit Agricole Banque de Proximité à l’International dynamise la relation client avec IBM Campaign

  • DBApparel

    DBApparel

    DBApparel (DIM, Wonderbra, Playtex…) passe au cloud pour une collaboration multi-devices entre ses collaborateurs et ses partenaires

  • EACF

    EACF

    Chez EACF et Associés, Netaudit sous Lotus Domino facilite la mission de commissariat aux comptes.

  • Europages

    Europages

    Fait de l’analyse prédictive un atout concurrentiel au bénéfice de ses clients.

  • GfK

    GfK

    GfK réalise ses études de marché « off line » et « on line » à l’aide des solutions IBM d’analyse prédictive.

  • GO VOYAGES

    Go Voyages

    Accélère sa croissance tout en améliorant ses niveaux de performances et en attirant de nouveaux clients.

  • Le Nouvel Observateur

    Groupe Le Nouvel Observateur

    Marketing digital personnalisé chez Le Nouvel Observateur

  • L'OCCITANE. EN PROVENCE.

    L'Occitane en Provence

    Marketing digital personnalisé chez L'Occitane en Provence.

  • Le Centre Hospitalier de Polynésie Française

    Le Centre Hospitalier de Polynésie Française

    Agrège les données des patients en temps réel afin d'améliorer leur prise en charge médicale.

  • SUEZ

    Lyonnaise des Eaux

    améliore les fonctionnalités de partage d'informations à l'échelle de la société.

  • Millesima

    Millesima

    Dope ses ventes de vins en ligne sur le cloud et en multicanal grâce à une connaissance approfondie de ses clients et à un marketing de précision

  • MMA

    MMA

    Accroît les niveaux de service clientèle et renforce son efficacité.

  • Myriade

    Myriade

    Conquête et fidélisation des clients chez Myriade.

  • Nicolas Feuillatte

    Nicolas Feuillatte

    Nicolas Feuillatte choisit IBM pour piloter sa performance au quotidien

  • Optic 2000

    Optic 2000

    améliore les communications entre ses revendeurs.

  • photobox.fr

    Photobox

    Investit dans l'analyse prédictive.

  • RedCats

    RedCats

    Étend l’analyse prédictive d’IBM SPSS à toutes ses enseignes.

  • Reed MIDEM

    Reed MIDEM

    Affine ses études marketing avec la solution d’analyse prédictive IBM SPSS.

  • Régie Immobilière de la Ville de Paris

    Régie Immobilière de la Ville de Paris

    La RVIP passe à l’Analytics pour mieux gérer son parc locatif.

  • Roland Garros

    Roland Garros

    Un partenariat né en 1985.

  • SNCF

    SNCF

    SNCF dématérialise les dossiers administratifs de ses agents avec le logiciel IBM FileNet P8

  • NCF Proximités

    SNCF Proximités

    Améliore le contrôle, la gestion et l'intégration des données en augmentant sa capacité à les exploiter en temps réel.

  • SOGETI

    Sogeti

    renforce la collaboration globale avec IBM Connections.

  • Sogeti - Rightshore

    Sogeti - Rightshore

    Outille ses centres de delivery avec IBM SmartCloud Control Desk pour assurer la flexibilité et la qualité de service à ses clients.

  • SRETT

    SRETT

    développe un dispositif de suivi à distance des patients atteints d’apnée du sommeil en s’appuyant sur la technologie IBM.