Castorama

l'analyse prédictive avec IBM, "c'est castoche"

Castorama C'est castoche Castorama  C'est castoche

Le défi à relever

Pour accompagner sa croissance, Castorama cherche à mieux comprendre les besoins et comportements de ses clients de façon à déployer des campagnes de marketing direct correspondant à leurs centres d’intérêts et répondant à leurs attentes et à leurs attentes.

Le témoignage client

La solution

En faisant appel à des fonctions avancées d’analytics, le distributeur a mis en œuvre une solution d’optimisation marketing qui donne une vision précise des profils clients et permettent de prédire leurs achats futurs. Par exemple, il est désormais possible de sélectionner, sur une zone géographique donnée, les profils qui auront le plus gros potentiel d’achat sur les produits de jardinerie au printemps prochain, et d’utiliser cette segmentation pour établir un liste de distribution du prochain catalogue jardin. La solution permet également de réaliser des études marketing plus précises, afin d’améliorer encore la compréhension des comportements d’achats.

Les avantages

Des bénéfices quantifiables:

Le client

Les composantes de la solution

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