Go Voyages

Accélère sa croissance tout en améliorant ses niveaux de performances et en
attirant de nouveaux clients.

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Le défi à relever

L'infrastructure informatique existante de l'entreprise n'était pas en phase avec son taux de croissance élevé. Go Voyages recherchait des solutions IBM remises à jour afin d'élaborer une nouvelle infrastructure informatique, capable d'optimiser la connaissance des comportements clients, de constituer des bases de données clients qui vont tirer les niveaux de performances vers le haut, de faciliter les échanges de données et d'augmenter la bande passante réseau et Internet.

Le témoignage client

La solution

Go Voyages a mis à jour son infrastructure informatique avec des équipements et technologies logicielles IBM, afin de constituer une nouvelle solution de Business Intelligence et d'en assurer le support. Le logiciel IBM Cognos TM1 analyse les performances de l'offre de l'entreprise et propose des fonctions de reporting sur les transactions clients, ainsi que sur les processus financiers et comptables. Les solutions logicielles IBM InfoSphere assurent une qualité de données suffisante pour des échanges de données performants et une bonne synchronisation entre les systèmes, permettant notamment de fournir des informations en temps réel sur les vols.

Les avantages

Le client

Crée en 1997, Go Voyages est le Tour opérateur français N° 1 des ventes de billets d'avion vendus sur Internet. Il détient l'offre de vols secs la plus importante du marché.

Les composantes de la solution

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Vendredi 21 mars 2014
Maison de la Mutualité, à Paris.

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