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Face à la multitude d'informations et de choix à la disposition des clients en ligne, les marketeurs ont des difficultés à intéresser et fidéliser leurs clients. La solution de reciblage IBM Enterprise Marketing Management (EMM) permet de recapturer les visiteurs qui ont délaissé votre site, d'en acquérir de nouveaux et de recibler en permanence les visiteurs lorsqu'ils évoluent dans leurs cycles de vie digitaux.
Grâce à un réseau intégré et puissant de fournisseurs de services de messagerie et d'annonceurs faisant appel aux bannières publicitaires, la solution de reciblage EMM, qui repose sur un outil d’analyse web et un modèle d'attribution leaders dans le secteur, vous offre les avantages suivants pour vous aider à recapturer des segments porteurs d'importantes opportunités :
- Bénéficiez de fonctions de segmentation et d'analytique étendues pour obtenir des mesures de performances avancées.
- Déterminez la cible visée, ainsi que le contenu et les offres associés grâce à des profils de visiteurs détaillés.
- Suivez la progression du client et proposez un contenu pertinent à chaque étape de sa navigation grâce à une segmentation client pilotée par les événements et une création de rapports relative au cycle de vie digital.
- Recapturez rapidement et efficacement les clients qui quittent votre site et ciblez des segments à haute valeur ajoutée via une intégration transparente avec des publicités par e-mail et par bannières publicitaires.
- Découvrez l'influence relative de chaque contact marketing sur la conversion en vous basant sur les mesures d’attribution des entreprises leaders.
Le reciblage est un élément déterminant du portefeuille marketing en ligne et va devenir, au fil du temps, une tactique courante. Les entreprises qui ne pratiquent pas le reciblage non seulement abandonnent des clients et le chiffre d’affaires potentiel associé à la concurrence mais ratent aussi l’occasion de bâtir une relation à long terme avec leurs clients. La solution de reciblage EMM fournit une large gamme d'offres permettant aux marketeurs de répondre à ce besoin critique.
La solution de reciblage d'IBM Enterprise Marketing Management est supportée par les produits suivants :
- IBM Coremetrics Web Analytics
Obtenir une vision détaillée via des analyses et des études comparatives - IBM Coremetrics Lifecycle
Comprendre l'évolution des clients à travers le cycle de vie des conversions à long terme - IBM Coremetrics AdTarget
Personnaliser les bannières publicitaires - IBM Coremetrics LIVEmail
Cibler les campagnes par e-mail en fonction des comportements et des préférences de vos clients - IBM Coremetrics Intelligent Offer
Personnaliser les recommandations de produit et les offres via de multiples canaux
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