Les logiciels de travail collaboratif : un facteur d'accélération de l'innovation

Lors d'une récente enquête réalisée par IBM, 98 % des chefs d'entreprise interrogés ont déclaré que l'innovation dans le travail collaboratif était leur priorité numéro une. L'enquête révélait également que 90 % des salariés ne travaillent pas au siège social, et que plus de 60 % d'entre eux sont basés dans d'autres sites que ceux de leurs responsables. L'intensité de la concurrence mondiale pousse les entreprises à trouver des moyens pour que leurs équipes, de plus en plus dispersées géographiquement, puissent collaborer et innover en permanence, qu'elles soient séparées par quelques couloirs, par plusieurs fuseaux horaires ou par des continents entiers.

Connectez davantage de personnes et de ressources

Pour devenir plus innovantes et plus compétitives, les entreprises choisissent des logiciels permettant de nouvelles formes de collaboration. La messagerie instantanée permet une communication et une collaboration directes en temps réel. Elle s'intègre aux applications et aux processus métier existants et permet un travail collaboratif replacé dans le contexte de la tâche à réaliser. Les outils utilisés par les communautés donnent aux membres des équipes un accès instantané et sécurisé à du contenu partagé, ainsi qu'à l'expertise de collègues qui peuvent être tout proches ou se trouver de l'autre côté de la planète. Enfin, les nouvelles fonctions sociales du Web 2.0, telles que le balisage, le filtrage de recherche collaboratif, les wikis et les blogs aident les utilisateurs à syndiquer leurs connaissances, et permettent à tous les salariés de les localiser plus facilement.

Les systèmes fermés gênent la souplesse de l'entreprise. En tirant parti de votre existant et en intégrant de nouveaux processus à votre infrastructure déjà en place, vous créez des solutions homogénéisées qui contribuent à la suppression des "silos" d'informations.