Sans ses collaborateurs, l’entreprise serait une coquille vide. Ce sont eux qui interagissent avec les clients pour générer chiffre d’affaires et rentabilité. Ce sont eux qui par leurs innovations de la plus modeste à la plus significative font avancer l’entreprise. Ce sont eux aussi qui déterminent les orientations stratégiques et les concrétisent sur le terrain. Ils constituent le capital humain de l’entreprise, son atout le plus précieux.
Et pourtant ce capital n’est en général pas reconnu à a juste valeur.
Pour corriger cette situation, les Ressources humaines ont un rôle stratégique à jouer en aidant l’entreprise à prendre conscience de la valeur de son capital humain et de l’avantage concurrentiel qu’il lui apporte.
Quels obstacles :
- Manque d’information pour définir et promouvoir correctement le rôle et la valeur des RH
- Manque de pratiques visibles et cohérentes en matière de gestion des RH
- Difficulté pour les RH d’exploiter leur allié naturel qu’est le département informatique par manque d’engagement et de financement
Le livre The Performance Manager for Banking indique aux RH comment exploiter les solutions IBM Cognos pour améliorer leur processus décisionnel dans les domaines suivants :
- Organisation et besoins en personnel : Quels sont les fonctions, postes, rôles et compétences nécessaires pour faire avancer l’entreprise ?
- Rémunération : Comment rémunérer nos collaborateurs pour les fidéliser et les inciter à faire le maximum ?
- Talents et succession : Quels sont les vides à combler pour maintenir la performance ?
- Formation et développement : Quels sont les programmes de formation et de développement des compétences à mettre en place pour maximiser la performance de chaque salarié ? Ces initiatives sont-elles réellement payantes ?
- Avantages sociaux : Comment gérer les coûts des avantages accordés ?
Pour aller plus loin
Ouvrage The Performance Manager for Banking
Faire de la performance le quotidien de chacun. Découvrez les stratégies éprouvées qui mettent l'information au service de la gestion de la performance bancaire.
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