IBM viestintä- ja kollaboraatioratkaisuiden (UC²,unified communications and collaboration) visiona on helpottaa kanssatyöläisten, asiakkaiden ja kumppaneiden keskinäistä vuorovaikutusta, jotta he voisivat löytää, tavoittaa ja tehdä yhteistyötä integroidun yhteisöllisen vuorovaikutuskanavan kautta. IBM tarjoaa yhteisölliset kommunikointi- ja kollaboraatioratkaisut sisältäen yrityksen tietohallinnan, läsnäolotiedot, web- videokonferenssit sekä sisäänrakennetun VoIP-puhelumahdollisuudet auttamaan reaaliaikaisen kollaboraation laajentamista.
Pikaviestin- ja webkonferenssituotteet

IBM Lotus Sametime Advanced
Sisältää Sametime Standardin ominaisuudet ja laajentaa niitä kehittyneemmällä henkilökohtaisilla, tiimi- ja yhteisöominaisuuksilla.

IBM Lotus Sametime Standard
Mahdollistaa reaaliaikaisen keskustelun yhden tai useamman henkilön kanssa käyttämällä pikaviestisovellusta. Lisäksi voi käynnistää webkonferenssin, jonka avulla voi jakaa tiedostoja, sovelluksia tai vaikka koko työpöydän.

IBM Lotus Sametime Entry (US)
Tarjoaa peruspaketin yrityksen sisäisen pikaviestinnän käyttöönottoa varten.

IBM Lotus Sametime Unyte (US)
Tarjoaa helppokäyttöisen webkonferenssipalvelun minkä kokoiselle yritykselle tahansa.
Tuotteita, joihin kuuluu integroidut reaaliaikaiset ominaisuudet
IBM Lotus Notes ja Domino (US)
Sisältää yrityksen sähköpostin, kalenterin ja aikataulutuksen sekä integroidun pikaviestimen ja nopean sovelluskehitysalustan.
IBM Lotus Domino Designer (US)
Perustuu Lotus Notes for Collaboration käyttöliittymään sisältäen integroidun pikaviestipalvelun. Tarjoaa helppokäyttöisen sovelluskehitysympäristön käyttäen avointa lähdekoodia.
Tarjoaa lisäosan WebSphere Portaliin ja auttaa organisaatioita nopeuttamaan persnonoitujen, portaalipohjaisten suorituskyvyn mittareinäkymien käyttöönottoa.
IBM WebSphere Portal Extend (US)
Tarjoaa keskitetyn vuorovaikutusvälineen sovelluksille, sisällölle, prosesseille ja ihmisille. Sisältää integroidun Lotus Sametime pikaviesimen sekä Lotus QuickPlacen.

