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Gestión de servicios y Cloud Computing

IBM Service Management and Cloud Computing

IBM TV - Mi Cloud Computing: servidores virtuales en el horizonte

Cloud Computing es una forma de suministrar prestación de servicios para cubrir las necesidades de los clientes y del negocio de manera simplificada, ya que proporciona una calidad de servicio diferenciada y sin límites. Las empresas buscan Cloud Computing para fomentar la innovación y la toma de decisiones, así como la agilidad necesaria para dar respuesta al entorno actual altamente competitivo, reducir los costes de operaciones y capital y obtener un entorno que se amplíe fácilmente para satisfacer las necesidades de los clientes.

Ventajas del Cloud Computing:

  1. Acceso predecible a los recursos de IT en cualquier momento y en cualquier lugar
  2. Ampliación flexible de recursos (optimización de recursos)
  3. Suministro rápido y a partir de solicitudes
  4. Disminución del coste total de operaciones

Retos de gestionar un entorno en Cloud Computing
Gracias al Cloud Computing, las organizaciones proporcionan servicios on demand fiables de forma flexible y asequible, ya que ofrece ventajas de estándares abiertos, sistemas escalables y arquitectura orientada a servicios. Estas ventajas también implican otras complejidades que deben gestionarse adecuadamente.

  • Crecimiento rápido de recursos virtualizados en diversos entornos
  • Relación de recursos virtualizados a la red física subyacente
  • Supervisión de estado y determinación de problemas en una infraestructura virtualizada y física

IBM Service Management
IBM Service Management le permite gestionar las complejidades del Cloud Computing porque entrega visibilidad, control y automatización en su entorno dinámico y virtualizado:

  • Visibilidad para agilizar la capacidad de respuesta y facilitar la toma de decisiones, ya que presta una visibilidad mejorada en el rendimiento y la disponibilidad de los servicios que se engloban en entornos virtuales y heterogéneos.
  • Supervisión para gestionar el riesgo, la conformidad y los costes compartidos al proporcionar gestión de la seguridad en infraestructuras y aplicaciones compartidas. Además le permite supervisar el uso de los recursos compartidos y el coste de un entorno virtualizado.
  • Automatización para disminuir los costes y proporcionar agilidad a las operaciones, puesto que permite aprovechar la automatización para dirigir las complejidades de las operaciones asociadas a la gestión de recursos virtuales.

Gracias a IBM Service Management podrá gestionar su entorno en Cloud Computing eficazmente, de modo que podrá prestar servicios de alta calidad a todos sus clientes de forma rentable. IBM tiene un historial largo por hacer que la información sea procesable y resolver los problemas reales gracias a la tecnología y la experiencia. IBM Service Management and Cloud Computing le ayuda a implementar rápidamente nuevas formas de colaboración y a obtener acceso a una potencia informática escalable y a redes más inteligentes, a la vez que se reducen las necesidades laborables y se mantiene o disminuye el espacio físico, así como los requisitos energéticos.

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