IBM Application Manager for Smart Business proporciona las funcionalidades claves de monitorización, sistemas de alerta, rendimiento y disponibilidad de la infraestructura de IT, así como permite realizar informes y avisos sobre ellos de forma rápida y global.

Los clientes pueden visualizar el rendimiento y el estado del servicio en los dispositivos de red, servidores, middleware y componentes de la aplicación, y mejorar la calidad de entrega del servicio.

• Pantalla de navegación Launch Pad intuitiva que permite a los usuarios acceder rápidamente a los informes y a las pantallas administrativas y operativas principales.
• El descubrimiento del entorno IT integrado permite el despliegue rápido de los agentes de supervisión.
• Sistema operativo global, servidor virtual, redes, medidas de recursos de correo electrónico y base de datos para gestionar el rendimiento y la disponibilidad de los recursos de IT.
• Una sencilla interfaz de usuario personalizada y basada en portal que agrupa el conjunto adecuado de datos e informes (llamados espacios de trabajo).
• Las alertas integradas y el asesoramiento de expertos permiten ayudar a principiantes y expertos a identificar, aislar y resolver los problemas rápidamente.
• Depósito de datos de tendencias históricas e informes de las métricas recogidas: informes preparados para identificar posibles cuellos de botella y realizar seguimientos de la utilización del sistema.
• La integración con Tivoli Foundations Service Manager ayuda a gestionar completamente los problemas e incidencias.
• Aprovecha el servidor Lotus Foundations, que proporciona una autonomía única para reducir la complejidad de IT mediante la automatización de muchas de las funciones principales, incluidas la instalación, la configuración las comprobaciones de seguridad y el sistema de gestión global.