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Una empresa socialmente avanzada anticipa las necesidades de sus usuarios, involucra a las personas en sus comunidades como nunca antes y presta servicios excepcionales.

 

Cree mejores relaciones. Cree una empresa mejor.

Se prevé que en 2012, más de dos mil millones de personas estarán en Internet.¹ Todos esperamos más experiencias de colaboración personalizadas. Son ninguna duda, el cliente y el empleado con poder de decisión controlan la relación de negocio. Por ello, es vital ofrecer valor: el comportamiento de una organización es tan importante como los productos y servicios que ofrece.²

Aquí es donde interviene IBM. Vea el vídeo, “Experiencias web excepcionales” y descubra cómo IBM Customer Experience Suite e IBM Intranet Experience Suite pueden ayudarle a:

Fuentes:
1.IBM Global Chief Marketing Officer Study (US), octubre de 2011

2.Physorg,com, “el número de usuarios de Internet a nivel mundial alcanza los dos mil millones (El enlace se encuentra fuera de ibm.com),” 26 de enero de 2011


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    IBM Customer Experience Suite

    Cree experiencias web excepcionales y atractivas para el cliente con contenido flexible y gestionado fácilmente a través de varios canales.


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