En lugar de sistemas y procesos desconectados, las organizaciones de retail necesitan un proceso de planificación integrado. En un entorno de planificación coordinado, los departamentos y divisiones trabajan hacia objetivos comunes y existe una estrategia de negocio coherente. El resultado son unos objetivos de ingresos y una rentabilidad más realistas. Además, las cadenas pueden experimentar márgenes más altos y una mayor cuota de mercado, y mejorar la satisfacción del cliente.
Coordinar planificación y medidas en toda la cadena
El Blueprint de rendimiento de IBM Cognos Financial Workbench and Scorecard utiliza IBM Cognos 8 Planning e IBM Cognos 8 BI para proporcionar planificación y análisis integrados de los resultados respecto al plan. De este modo, los minoristas satisfacen los objetivos de crecimiento y rentabilidad, y mejoran la atención al cliente y su fidelidad:
- Integrar el proceso de planificación de forma que merchandising, finanzas, operaciones y marketing trabajen hacia objetivos y proyectos comunes.
- Realizar análisis “what-if” de ventas y costes para determinar el impacto en estados financieros y métricas.
- Modelar escenarios de negocio para determinar el impacto financiero de las decisiones.
- Prorratear ingresos y costes para satisfacer los objetivos de inversión y cambiar suposiciones y factores para ver cómo afectan estos cambios a las métricas financieras.
- Cambiar rápidamente las previsiones para ajustarlas a los cambios en costes o ingresos.
- Fomentar la colaboración y racionalizar el proceso de aprobación y monitorización
- Establecer, medir y monitorizar métricas clave de rendimiento basándose en estados financieros estándares.
- Garantizar la propiedad y la responsabilidad para el rendimiento.
Obtenga más información sobre el Blueprint de rendimiento IBM Cognos Financial Workbench and Scorecard. Descargue lo siguiente:
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