Operaciones

Garantizar una entrada adecuada y rentable de recursos para mejorar el rendimiento

En el área de decisión Compras y aprovisionamiento, los directivos deben equilibrar el coste de entrada con las salidas de producción necesarias para satisfacer a los clientes. A corto plazo, nuestras decisiones deben contemplar las respuestas a los problemas de escasez, el aumento de precios y los retrasos en las entregas. Entre las decisiones a largo plazo se incluye determinar nuestra estrategia con los proveedores.

Estas decisiones implican disponer de información de las especificaciones, ofertas de abastecimiento, presupuestos de precios y valoraciones del rendimiento de los fabricantes. No podemos tomar las decisiones de compra necesarias sin acceder a los puntos clave de información.

El área de decisión Compras y aprovisionamiento nos permite e stablecer objetivos de planificación y un cuadro de indicadores para los siguientes elementos y mejorar la gestión del rendimiento :

• Precio/Unidad de compra (€)
• Índice de rechazo (%)
• Nivel de puntualidad, descuento y rendimiento del proveedor (€ y %)
• Días de entrega reales y previstos (#)
• Calidad, cantidad y vigencia del contrato (#)
• Unidades y coste de las órdenes de compra (# y €)
• Nivel de crédito (#)

Y lo que es más importante, podemos analizar estos objetivos y métricas en función de un número de dimensiones para extraer la información más valiosa de los datos:

• Mes / año fiscal
• Materia prima
• Proveedores de materia prima
• Tipo de envío
• Estado del proveedor

Uso del área de decisión Compras y aprovisionamiento

Establecemos objetivos en el área Compras y aprovisionamiento basados en nuestras metas y métricas. Monitorizamos el grado de éxito en función de nuestros objetivos. Además, examinamos nuestros resultados para averiguar más detalles sobre los factores que producen una mejor gestión del rendimiento

• Precio/unidad de compra (€) : ¿Deberíamos convertir flujo de caja en inventario para compensar los problemas recientes en las entregas?
• Calidad de contrato (#) : ¿Cómo equilibramos el ahorro y/o la mejor calidad de los acuerdos exclusivos con proveedores frente al riesgo de crear dependencias inaceptables?
• Valoración del rendimiento: ¿Quiénes son nuestros principales proveedores en cuanto a fiabilidad, precio, calidad y puntualidad en las entregas? ¿Quiénes tienen un rendimiento inferior al previsto?