Web 2.0-Tools
- Blog – auf einer Webseite geführtes, öffentlich einsehbares Tagebuch oder Journal, über das Teams zum Beispiel den Projektfortgang dokumentieren oder Informationen teilen können.
- Wiki – besteht zum einen aus einer redaktionellen Software, zum anderen aus einer Sammlung von Websites, die von den Nutzern direkt online geändert werden können. Wikis ermöglichen es verschiedenen Mitarbeitern zusammen an Texten zu arbeiten. „Ziel eines Wiki ist es im Allgemeinen, die Erfahrung und den Wissensschatz der Autoren kollaborativ in Texten auszudrücken“ (Wikipedia).
- Social Bookmarks – sind Lesezeichen fürs Internet, die zum Beispiel im Unternehmensnetz durch eine Browser-Oberfläche von verschiedenen Benutzern durch Gemeinschaftliches Indexieren erschlossen werden.
- Tags – sind Schlagworte, die den Inhalt eines Textes oder einer Audio- und Videodatei wiedergeben. Eine Verschlagwortung von relevantem Inhalt, der etwa in Wikis oder Blogs bereitgestellt wird, systematisiert und kategorisiert gemeinsam genutzte Inhalte im Unternehmen und macht unstrukturierte Informationen leichter auffindbar. Mit Hilfe einer Tagwolke lassen sich auf einen Blick die wesentlichen Inhalte von Blogs oder Wikis erkennen.
- Mashups – bezeichnet die Erstellung neuer Anwendungen durch Kombination bereits bestehender Inhalte. So können z.B. Anbieter von Webseiten über die API von Google Maps Landkarten und Satellitenfotos auf der eigenen Webseite einbinden und zusätzlich mit individuellen Markierungen versehen.
- Soziale Netzwerke – Xing oder StudiVZ machen vor, wie sich Gleichgesinnte produktiv vernetzen. Das Prinzip lässt sich auch auf Unternehmen – in Teams, Abteilungen, Taskforces, Peers – übertragen.
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