IBM Service Management und Virtualisierung
Mit IBM Service Management können Sie virtualisierte Umgebungen verwalten, Infrastrukturkosten senken und die Effizienz steigern.
Virtualisierung verändert auch zukünftig den Einsatz von Computern und erstreckt sich über die Servervirtualisierung hinaus über die gesamte Infrastruktur von Servern zu Desktops, von Speichern zu Netzwerken und Anwendungen zu Managementsoftware. Jetzt können IT-Manager alle Infrastrukturkomponenten bei der Abwägung ihrer Strategien für das Virtualisierungsmanagement für Rechenzentren berücksichtigen.
IBM kennt die Bedeutung, die der Virtualisierung beim Aufbau und Verwalten einer dynamischen Infrastruktur in einem Unternehmen zukommt\emdash allerdings erfordert das Umsetzen dieser Vision den Einsatz neuer und erweiterter Managementfunktionen, um die Vorteile der installierten virtuellen Umgebungen, Dynamik, Skalierbarkeit und Flexibilität, nutzen zu können. Genau hier zeichnet sich das IBM Service Management aus.
IBM Service Management der Schlüssel zu Kostensenkungen und Services von hoher Güte in einer virtualisierten Umgebung
IBM Service Management sorgt für die Transparenz, Kontrolle und Automatisierung, die zur effektiven Verwaltung einer virtualisierten Umgebung erforderlich sind, damit Sie Services von hoher Güte liefern, Risiken verringern und die Betriebskosten senken können.
Transparenz
Eine der größten Herausforderungen der Virtualisierung stellt das Verwalten einer virtuellen Infrastruktur über einer physischen Infrastruktur dar. In virtuellen Umgebungen lässt sich bisweilen nur schwer bestimmen, wo Daten, Anwendungen und Daten liegen und wie sie zusammenwirken.
Mit IBM Service Management können Sie diese auffinden und veranschaulichen so lassen sich Status und Beziehungen zwischen Service- und Anwendungskomponenten in der physischen und virtuellen Umgebung überwachen.
Ausgewählte Produkte
- Tivoli Application Dependency Discovery Manager
Visualisieren Sie die verschiedenen Service- und Anwendungskomponenten ihrer physischen und virtualisierten Umgebung, um sich so ein Bild der vorhandenen Ressourcen und deren Abhängigkeiten zu verschaffen.
- Tivoli Monitoring
Dank der ausgezeichneten Visualisierung können Sie von einem zentralen, übersichtlichen Portal aus Entwicklungen und Auswirkungen schneller erkennen und Maßnahmen ergreifen.
- Tivoli Business Service Manager
Dank der echtzeitorientierten Visualisierung von Services und Prozessen können Unternehmen die Verfügbarkeit und Leistung ihrer Services überwachen und Ertrags-, Wachstums- und Betriebsvorgaben gegenüberstellen.
Kontrolle
IT-Abteilungen sehen sich einem beispiellosen Druck zur Kontrolle der Kosten und Verbesserung von Services und Risikomanagement ausgesetzt. Nutzen Programme und Anwender gemeinsam die virtuellen IT-Ressourcen, dann kann die Verwaltung von Zugriff, Nutzung und Kosten problematisch sein.
IBM Service Management bietet die Kontrolle, die zur effektiven Verwaltung und Sicherung der Investitionen in die notwendigen geschäftlichen und technischen Vermögenswerte und Prozesse erforderlich sind.
- IBM Tivoli Change and Configuration Management Database (CCMDB) (US)
Erkennt IT-Komponenten, Beziehungen, Konfigurationen und Änderungen an der Infrastruktur. Durch die Einbindung, Automatisierung und Optimierung von Daten, Workflows und Richtlinien unterstützt Tivoli CCMDB die Ausrichtung der laufenden Verwaltung an den geschäftlichen Prioritäten gleichzeitig wird dank der geringeren Komplexität das Verwalten der virtuellen Infrastruktur vereinfacht.
- IBM Tivoli Usage & Accounting Manager (US)
Ermöglicht durch die Protokollierung, Zuordnung und Abrechnung der tatsächlich genutzten Ressourcen nach Abteilung, Anwender und weiteren Kriterien ein verbessertes Kostenmanagement der gemeinsam genutzten Ressourcen.
- IBM Tivoli License Compliance Manager (US)
Unterstützt das Kostenmanagement und die Einhaltung der Lizenzbestimmungen für Softwareanwendungen in virtualisierten Umgebungen.
Automatisierung
Virtualisierung in Kombination mit Automatisierung––und das anpassungsfähige, robuste und reaktionsschnelle System wird zur Wirklichkeit. Bei physischen und virtuellen Systemen spielt die Automatisierung geschäftskritischer Vorgänge eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit, Bereitstellung effizienter Services und der Vermeidung von Bedienfehlern, Kosten und Komplexität.
Die manuelle Bereitstellung von Hard- und Software ist ein zeitaufwändiger und mühsamer Prozess. Für eine virtualisierte IT-Infrastruktur werden Tools benötigt, um die physische und virtuelle Umgebung vernünftig koordinieren zu können. IBM Service Management bietet die Automatisierung zur Optimierung der Verwaltungsfunktionen, die für das Einsatz-, Abwicklungs-, Änderungs- und Versionsmanagement sowie weiterer Aufgaben benötigt werden. Mit Tivoli Software erhalten Sie Lösungen für all wichtigen Arten der Automatisierung, inklusive Bereitstellung, Auslastung, Speicherung und Verfügbarkeit.
Ausgewählte Produkte
- Tivoli Provisioning Manager
Möglichkeit zur durchgängigen Automatisierung für physische Server, virtuelle Server, Software, Speicher- und Netzwerkgeräte.
- System Storage SAN Volume Controller (US)
System zur Virtualisierung von Plattenspeicher, dass die Einsparung von Speicherkosten und Effizienzsteigerungen ermöglicht.
- Tivoli Storage Productivity Center (US)
Mit dieser Software zur Verwaltung der Speicherinfrastruktur lässt sich die Verwaltung der Speicherumgebungen durch Zentralisierung,Vereinfachung und Automatisierung der Aufgaben, die bei Speichersystemen, -netzen, Replikationsservices und der Kapazitätsverwaltung anfallen, weniger komplex gestalten.
- Tivoli Workload Automation (US)
Dynamische und optimale Zuteilung der Rechenlast auf die verfügbaren virtuellen Ressourcen, während Abhängigkeiten durch übergreifende Prozesse und physische Ressourcen gelöst werden, dynamische Anpassung bei Vorfällen, Problemen und Konfigurationsänderungen an der physischen und virtuellen IT-Infrastruktur.
- Tivoli System Automation (US)
Dank moderner, richtlinienbasierter Automatisierung lassen sich die Häufigkeit und Dauer von Störfällen verringern und die Verfügbarkeit geschäftskritischer Anwendungen und Middleware in einer heterogenen, virtuellen IT-Umgebung erhöhen.
Vorteile des Virtualisierungsmanagements mit Tivoli-Software
Kosten senken
- Die Verwaltung der virtuellen Infrastruktur weniger komplex gestalten.
- Auslastung und Abrechnung der gemeinsam genutzten IT-Ressourcen verbessern.
- Nutzung der vorhandenen Ressourcen optimieren, um die Betriebsgemeinkosten zu senken und ein Upgrade oder Austausch der Rechner zu vermeiden.
- In virtuellen und physischen Umgebungen Daten migrieren und Speicherplatz automatisch verwalten.
- Bei Nachfrageschwankungen virtuelle Ressourcen automatisch aktivieren oder deaktivieren.
- Betriebskosten durch Vereinheitlichung von Middleware, Anwendungen und Geschäftsrichtlinien verringern.
Service verbessern
- Schnelle Bereitstellung neuer Services und Produktionsumgebungen
- Ressourcenübergreifende Einbindung von Verwaltung und Problemlösung, physisch und virtuell
- Pflege einer Bibliothek mit Bildern , die zur Verbesserung der Bereitstellung geladen werden kann
- Ein zentraler Ort für Anwendungsupdates
- Dynamische und optimale Zuordnung der Rechenlast auf die verfügbaren virtuellen Ressourcen
Risiken verringern
- Erkennung von IT-Komponenten, Beziehungen, Konfigurationen und Änderungen an der Infrastruktur
- Verbesserung der Sicherheit in gemeinsam genutzten virtuellen Umgebungen
- Erhöhung der Verfügbarkeit geschäftskritischer Anwendungen und Middleware in einer heterogenen, virtuellen IT-Umgebung

