IBM Service Management and Cloud Computing
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Cloud-Computing ist ein Weg, die Servicebereitstellung für Kunden und Unternehmen zu vereinfachen, der sich durch unbegrenzte Skalierbarkeit und differenzierte Servicequalität auszeichnet. Unternehmen sind an Cloud-Computing interessiert, denn sie möchten Innovation und Entscheidungsfindung beschleunigen, schnell und flexibel auf das stark durch Konkurrenz geprägte Umfeld von heute reagieren können, Investitions- und Betriebskosten senken und ihre Umgebung einfach skalieren können, um den Kundenanforderungen effektiv gerecht zu werden.
Vorteile von Cloud-Computing:
- Vorhersagbarer, zeit- und standortunabhängiger Zugriff auf IT-Ressourcen
- Flexible Skalierung von Ressourcen (Ressourcenoptimierung)
- Schnelle, bedarfsorientierte Bereitstellung
- Geringere Gesamtbetriebskosten
Unterstützt die Verwaltung einer Cloud-Umgebung
Mithilfe von Cloud-Computing können Unternehmen auf flexible und kosteneffiziente Weise zuverlässige On Demand Services bereitstellen, die die Vorteile offener Standards, skalierbarer Systeme und serviceorientierter Architektur bieten. Diese Vorteile verursachen jedoch eine neue Komplexität, die angemessene Strategien erfordern.
- Rasche Zunahme virtualisierter Ressourcen in mehreren Umgebungen
- Beziehung der virtualisierten Ressourcen zur zugrunde liegenden physischen Infrastruktur
- Statusüberwachung und Fehlerermittlung in einer physischen und virtualisierten Infrastruktur
IBM Service Management
IBM Service Management sorgt für Transparenz, Kontrolle und Automation in Ihrer dynamischen, virtualisierten Umgebung, damit Sie der Komplexität von Cloud-Computing begegnen können:
- Transparenz: legt die Leistung und Verfügbarkeit von Services offen, die sich auf heterogene und virtuelle Umgebungen erstrecken. So können Sie rascher reagieren und fundiertere Entscheidungen treffen.
- Kontrolle: ermöglicht das Sicherheitsmanagement für gemeinsam genutzte Infrastrukturen und Anwendungen. So haben Sie die Risiken, die Compliance und die gemeinsamen Kosten im Griff. Unterstützt Sie bei der Überwachung von Nutzung und Kosten gemeinsamer Ressourcen in einer virtualisierten Umgebung.
- Automation: ermöglicht die Bewältigung der betrieblichen Herausforderungen, die mit der Verwaltung virtueller Ressourcen einhergehen. So können Sie die Kosten senken und Ihre Betriebsabläufe flexibler gestalten.
Mithilfe von IBM Service Management können Sie Ihre Cloud-Umgebung effektiv verwalten, um allen Ihren Kunden kostengünstig hochwertige Services zur Verfügung zu stellen. IBM verfügt über langjährige Erfahrungen darin, durch Technologie und Know-how Informationen zu verlässlichen Erkenntnissen zu machen und Probleme aus der Praxis zu lösen. IBM Service Management und Cloud-Computing helfen Ihnen, schnell neue Lösungen zu implementieren, um online zusammenzuarbeiten und Zugriff auf skalierbare Rechenleistung und intelligentere Netze zu erlangen. So können Sie den Arbeitsaufwand reduzieren und dabei den Platzbedarf sowie die Energieanforderungen beibehalten oder verringern.
Ausgewählte Lösungen, Produkte und Services:
- ERWEITERT! IBM Service Management Center for Cloud Computing
- IBM Tivoli Service Automation Manager
- IBM Tivoli Service Request Manager
- IBM Tivoli Provisioning Manager
- IBM Tivoli Usage and Accounting Manager
- IBM Tivoli Application Dependency Discovery Manager
- IBM Tivoli Monitoring
- IBM Tivoli Performance Analyzer
- IBM Global Technology Services (PDF, 79KB)
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