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Mit den richtigen Werkzeugen in der IBM BPM-Suite können Geschäftsbenutzer ohne Einbeziehung der IT-Abteilung Prozesse schnell aktualisieren. Diese Werkzeuge liefern in einfacher Sprache Informationen zu den Geschäftsabläufen. Sie helfen bei der Ausrichtung von Prozessänderungen an den Geschäftsprioritäten. Laut Erkenntnissen der London School of Economics lassen sich bei einer engen Abstimmung zwischen Geschäftszielen und IT-Investitionen Produktivitätsgewinne im Vergleich zu Gewinnen aus voneinander isolierten geschäftlichen und IT-Maßnahmen verdoppeln. McKinsey befragte und analysierte dazu 100 Unternehmen in Frankreich, Deutschland, Großbritannien und in den USA.

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