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Einführung in IBM Project Northstar...
Ihr Unternehmen lebt von den Beziehungen, die Sie zu Ihren Kunden aufgebaut haben. Da sich diese Beziehungen zunehmend über das Web entwickeln und ausdehnen, müssen Sie Ihre Onlinekanäle effizient nutzen, um Kunden, Bürger und Partner für Ihr Unternehmen zu interessieren und zu binden und damit die Zukunft des Unternehmens langfristig zu sichern.
Prognosen gehen davon aus, dass bis zum Jahr 2011 über 2 Mrd. Menschen und 1 Billion vernetzte Geräte im Internet zu finden sein werden. Unternehmen können es sich also nicht mehr leisten, nur in außergewöhnlichen Fällen ihre Marke im Web zu präsentieren und Online-Interaktionen zu ermöglichen. Mit dem Project Northstar bietet IBM eine Lösung an, mit deren Hilfe Unternehmen über verschiedene Kanäle für ihre Zielgruppen ein außergewöhnliches Weberlebnis schaffen können. IBM Project Northstar ist als Vision mit mehrjähriger Roadmap zu sehen, in der definiert ist, wie Unternehmen diese Weberlebnisse der nächsten Generation realisieren können.
Außergewöhnliche Weberlebnisse...
Das IBM Project Northstar ist der nächste Schritt in die Zukunft der Weberlebnisse – mit der richtigen Kombination aus Content-Management, Enterprise Portal und Mashup Presentation-Framework, integrierter sozialer und Echtzeitkommunikation, Suchfunktionen, Personalisierung, Marketing-Tools, Integrationsfunktionen, Unterstützung mobiler Endgeräte, Echtzeitanalysen und Rich Media-Management. Diese kombinierte Funktionalität ermöglicht ein außergewöhnliches, kontextorientieres und einzigartiges Weberlebnis, das den heutigen hohen Anforderungen der Kunden gerecht wird.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie das IBM Project Northstar Unternehmen hilft, Kunden für das Unternehmen zu interessieren und an das Unternehmen zu binden, Markentreue sicherzustellen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Betriebskosten zu senken.
Webcast
Informieren Sie sich über innovative Möglichkeiten, neue und bestehende Kunden durch eine außergewöhnliche Web-Erfahrung zu gewinnen und zu halten. Sehen Sie den COMPUTERWOCHE Live-Video-Webcast 'Außergewöhnliche Webauftritte für eine neue Qualität in der Kundenbeziehung' mit den Referenten Dieter Roth (IBM) und Carlo Velton (Experton Group AG) on demand.
Präsentation von Dieter Roth im Rahmen unserer wöchentliche Webcast Serie: Exceptional Web Experience - Das neue IBM Portalerlebnis
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