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IBM Social Business JamCamp
Soziale Medien ändern dramatisch das Kommunikations- und Informationsverhalten, im Web, aber auch in Unternehmen und in der Kommunikation mit Kunden, Partnern und der Öffentlichkeit. Sie werden als Kommunikationswerkzeug so selbstverständlich wie es heute schon Telefon oder E-Mail sind. Man muss sich als Unternehmen jetzt damit auseinandersetzen, ob man will oder nicht.
IBM fasst diese Entwicklungen unter dem Begriff Social Business zusammen. Damit ist die zunehmende Vernetzung eines Unternehmens sowohl intern als auch extern gemeint.
Folgende Fragen stehen dabei im Fokus:
- Wie erleben meine Kunden meine Webseite und meine Präsenz in Social Media?
- Was bedeuten Social Media für mich als Unternehmen in der Außendarstellung und Kommunikation mit Kunden und Partnern?
- Wie nutze ich social für Vertrieb, Marketing, Produktentwicklung oder Bewerber?
- Wie reagiere ich bei Beschwerden?
- Wie passe ich die Webpräsenz meines Unternehmens an, so dass auch sie kompatibel zu den sozialen Medien ist?
- Wie nutze ich soziale Tools intern im Unternehmen?
- Was bringt mir ein „Corporate Facebook“?
- Wo liegen Einsatzgebiete?
- Wie wandelt sich dadurch die tägliche Arbeit?
- Wie erleben meine Mitarbeiter soziale Werkzeuge am Arbeitsplatz und welche Vorteile bringen sie?
- Was ist bei der Einführung zu beachten?
- Welche Erfahrungen haben deutsche Unternehmen mit der Einführung gemacht?
- Wie nutzt und verbreitet IBM selbst intern Social Software?
All diese verschiedenen Aspekte werden auf dem IBM Social Business JamCamp beleuchtet:
- in Vorträgen und Workshops von Unternehmen, die bereits den Weg zum Social Business beschritten haben
- in Keynotes von Vor- und Querdenkern des Social Business Umfelds
- in Diskussionsrunden und frei nach dem Barcamp-Prinzip gestalteten Sessions
- in Camps für Entwickler, die technisch tief einsteigen wollen
Livestream zum JamCamp 2011
EBook zum JamCamp 2011
Schauen Sie sich die Zusammenfassung des JamCamp 2011 an. Lesen Sie noch einmal nach – und entdecken Sie das eine oder andere Detail neu!