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IT Asset und Financial Management

IBM Service Management


IT-Abteilungen sind auf ein effizientes Management des Lebenszyklus ihrer IT-Assets angewiesen, um die Kosten zu senken und die Risiken zu mindern, die im Zusammenhang mit Lizenzen und der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen entstehen. Gleichzeitig müssen die Service-Levels verbessert werden. Finanz- und Revisionsabteilungen müssen die Höhe der IT-Kosten kennen und diese Kosten mit den Geschäftszielen in Beziehung setzen können.

IBM bietet den jeweils zuständigen Abteilungen ein umfassendes Portfolio an IT-Asset- and Financial-Management-Software und -Services für das Management der IT-Infrastrukturkomponenten über alle Lebenszyklusphasen hinweg.

Reduzieren Sie Lebenszykluskosten für Hardware und Software bei gleichzeitig verbesserten Service-Levels. Mindern Sie die Risiken im Zusammenhang mit Softwarelizenzen und der Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften sowie Umwelt- und Sicherheitsrichtlinien. Planen, überwachen und dokumentieren Sie die Lebenszykluskosten bei Software und Hardware zur besseren Unterstützung der Finanzziele Ihres Unternehmens. Das alles wird mit einer einheitlichen, auf Standards basierenden Lösung realisiert, die alle Assetklassen auf einer einfachen Architektur managen kann. Mit den integrierten Konfigurationstools können Änderungen an Oberflächen, Workflows, Prozessen und Berichten komfortabel und bei Bedarf auch ganz spontan vorgenommen werden. Und mit den in Metadaten gespeicherten Konfigurationsinformationen können Sie problemlos von einer Version auf die nächste umsteigen.

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IBM Service Management – die bessere Alternative für Ihre Managementprozesse