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IBM Service Management

Referenzen

Referenzen
Swisscom Mobile uses IBM Tivoli Netcool software for 2G and 3G wireless and business service management
Münchner Medizin Mechanik GmbH
Mit IBM Tivoli Sorage Manager alles im Griff
Douglas Informatik & Service
Hohe IT-Performanz für die Douglas Gruppe
University of Pittsburgh Medical Center
Das Unternehmen aus der Gesundheitsbranche nutzt Virtualisierungstechnologie für die IT-Transformation
Warner Robins Air Logistics Center
Maximo hat die Effizienz und Effektivität der Geschäftsabläufe bei Warner Robins erheblich gesteigert und dazu beigetragen, dass das Unternehmen fünf veraltete Systeme ausgemustert hat.
eBay
"Ein auf unseren Bedarf abgestimmter Automatisierungsplan von IBM wird uns dabei helfen, eine vollständige Automatisierung einzuführen und ein neues Niveau an Hochverfügbarkeit, Effizienz, Reaktionsgeschwindigkeit und Flexibilität zu erreichen."
— Mark Hydar, Manager, Enterprise Management Systems, eBay.
NIWS Co., Ltd.
"Unser neues, auf IBM Technologie basierendes Grid/Autonomic Computing Center bietet uns die Möglichkeit, unser innovatives Angebot professionell zu präsentieren, und hilft unseren Kunden, Leistungs- und Funktionstests bei ihren eigenen neuen Lösungen rasch durchzuführen."
— Satoru Todokoro, Corporate Director, NIWS Co., Ltd.
Tivoli Development Labs
"Mit der IBM Software für das IT-Service-Management konnten wir unsere Testprozesse nach unseren Geschäftszielen ausrichten und unsere Geschäftsabläufe effizienter gestalten ... Schnellere, automatisch ablaufende Installationen ermöglichen es den vorhandenen Testteams, zahlreichere Tests in kürzerer Zeit durchzuführen. So können wir unsere Ressourcen besser nutzen und unseren Kunden qualitativ hochwertige Lösungen kostengünstiger bereitstellen."
— Phil Buckellew, IBM Program Director, Tivoli-Entwicklungslabor
Bauhaus
"Für Bauhaus bot die Software IBM Tivoli Storage Manager die beste Kombination aus Flexibilität, Skalierbarkeit und innovativen Funktionen."
— Steen Hestehauge, IT Operations Manager, Bauhaus
Ornis
Nachdem wir einen Weg gefunden haben, unseren Kunden die hohe Servicequalität vor Augen zu führen, die wir ihnen bieten, sind wir in der Lage, uns von unseren Wettbewerbern abzuheben und unseren Marktanteil zu erhöhen."
— Fabien Rognon, Business Line Manager, Ornis
AIS
Indem man seine Prozesse verbessert und seine Infrastruktur besser verwaltet, ist man in der Lage, seine Kosten zu senken und diese Mittel in andere geschäftsrelevante IT-Aktivitäten zu investieren. Die IBM Lösungen für das IT-Service Management machen genau dies möglich.
— Jeff Stoddard, CEO und President, Advanced Integrated Solutions (AIS)

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