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Direkt aus der Praxis des Kunden: Der elektronische Sachbearbeiter

Interview mit Udo Wilcsek, Leiter der Vertragsbetreuung der Central Krankenversicherung

Erhalten Sie gerne Rechnungen? Jedes Unternehmen bekommt Rechnungen, die auf Preis, Menge und Vollständigkeit der Lieferung geprüft werden müssen. Die Prüfungen sind zeitraubende und quälende Routinearbeiten. Die Central Krankenversicherung, eine der 5 größten Privatversicherer in Deutschland, hat einen Workflow mit der IBM für Eingangsrechnungen aufgesetzt. Bei 1,5 Mio. Privatpatienten hat man dort mit mehreren Millionen Abrechnungen im Jahr zu tun. Udo Wilcsek im Interview erklärt uns, wie die Central Krankenversicherung das nun schneller und kostengünstiger prozessiert – mit dem elektronischen Sachbearbeiter.

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Software Reality Check: Direkt aus der Praxis unseres Kunden: Stabilität durch offene Standards. Rezentralisierung trotz komplexer Projekte. Interview mit Sven Herrmann, Leiter Anwendungsentwicklung SB, Fiducia IT AG.

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