Unabhängig von ihrer Größe haben alle Unternehmen komplizierte Geschäftsprozesse, die allen Betriebsabläufen zugrunde liegen. Häufig sind diese Prozesse nicht im gesamten Unternehmen automatisiert und optimiert. Geschäftsprozesse müssen effizient und effektiv sein – sie vereinen Personen, geschäftskritische Systeme, Inhalte und Complianceanforderungen. Eine bewährte Strategie des Geschäftsprozessmanagements, die auf Standards basiert und in einer Vielzahl von Branchen flexibel einsetzbar ist, verkürzt die Implementierungszeit und erhöht den Wettbewerbsvorsprung. IBM Enterprise Content Management verbindet Business Process Management-Funktionen mit Content-Management, um Inhalte in Anwendungen zu aktivieren und ereignisgesteuerte, informationsbezogene Entscheidungen zu treffen. So können Sie die richtige Entscheidung auf Basis der richtigen Informationen treffen, wenn ein bestimmtes Ereignis zum ersten Mal eintritt.
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FileNet Business Process Manager
IBM FileNet Business Process Manager erhöht die Prozessleistung, reduziert die Zykluszeiten und steigert die Produktivität durch Rationalisierung und Optimierung komplexer Prozesse.
FileNet Business Process Framework
Mit FileNet Business Process Framework können Unternehmen das Geschäftsprozessmanagement vereinfachen, die Anwendungsentwicklung preisgünstiger gestalten und die Markteinführungszeit verkürzen, da die Entwicklung und Bereitstellung geschäftsspezifischer Lösungen beschleunigt wird.
Mit eForms können Unternehmen elektronische Formulare ohne großen Aufwand im Rahmen ihrer Enterprise Content Management-Plattform entwerfen, verwalten und verarbeiten.
FileNet Business Activity Monitor
IBM FileNet BAM ermöglicht Einblick in die Effektivität der Geschäftsprozesse und der Leistungswerte.
IBM FileNet Process Simulator bietet eine Prozesssimulation für definierte Geschäftsszenarien, die Was-wäre-wenn-Analysen durchführt.
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Eine schnell zu implementierende Lösung für den umfassenden Kundenservice.
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