Enterprise Report Management

Rechnungen, Lieferscheine, Auszüge, Reports – Dokumente, die jeden Tag von IT-Prozessen generiert  und an Ihre Kunden versendet werden, oder für die interne Weiterbearbeitung zur Verfügung stehen müssen, steigen im Volumen kontinuierlich an. Der effiziente Umgang mit diesen Daten hinsichtlich Onlinezugriff für Funktionen wie Kunden-Dienst oder im Call-Center, sowie die gesetzlichen Anforderungen hinsichtlich Aufbewahrung und Vernichtung von Dokumenten stellen hohe Anforderungen an Lösungen für Enterprise Report Management. Enterprise Report Management mit dem IBM Content Manager OnDemand bietet automatische Indizierung, hochperformante Verarbeitung von hohen Volumina und revisionssichere Langzeitspeicherung mit hierarchischem Speichermanagement. Bequeme Suche, Präsentation und Reproduktion der Daten in ihrem Originalzustand, Annotationen, Drucken, Faxen, Mailen und vieles mehr – ob im komfortablen Windows-Client oder direkt im Webclient – Der IBM Content Manager OnDemand ermöglicht einfachen Zugriff auf die verwalteten Daten.

Der IBM Content Manager OnDemand ist die Komponente der IBM ECM-Lösungen zur       Archivierung von computergenerierten Outputdaten. IBM Content Manager OnDemand ist optimiert für die Anforderungen an ein modernes Enterprise Report Management und unterstützt die automatisierte Archivierung und Indizierung von Druckausgaben, wie z.B. LineMode Daten, APF, Xerox und PDF. Die Daten werden komprimiert im Ursprungsformat auf Magnetplatte, optischen Speichermedien, Magnet- oder Wormtape und auf der Data Retention Lösung der IBM (DR550) revisionssicher gespeichert. Der IBM Content Manager OnDemand entnimmt den Datenströmen automatisch Indexinformationen, wie z.B. Kundenname, Rechnungsnummer und Kontonummer und speichert diese für den perfomanten Zugriff in einer relationen Datenbank.

Content Manager OnDemand verfügt über umfangreiche Möglichkeiten zum Indizieren, Speichern, Suchen und Anzeigen der Originaldokumente mit Formularhinterlegung. AFP-Datenströme werden zusammen mit den Ressourcen-Objekten gespeichert, um jederzeit eine originalgetreue Reproduktion aus dem Archiv zu ermöglichen. Hierbei wird sichergestellt, dass ein Ressourcen-Objekt nur einmal im Archivsystem abgelegt wird. Ein umfangreiches und einheitliches Administratortool steht als Windows- oder Web-basierte Lösung zur Verfügung. Die vom Produkt gelieferte, umfangreiche Dokumenten-Security kann über Schnittstellen wie LDAP, SAF(RACF) in bestehende Userlandschaften integriert werden.

Auch das Handling von eingehenden Dokumenten kann direkt mit IBM’s Enterprise Report und Content Management System erfolgen – Gescannte Eingangsrechnungen und andere Dokumente werden direkt in das Archivsystem integriert und bequem den Nutzern präsentiert.

Rechnungsdaten zu archivieren, um sie den eigenen Mitarbeitern zur Verfügung zu stellen, ist eine Anwendungsvariante. Mit der elektronischen Rechnungsform lassen sich noch viele modernere Anwendungsszenarien entwickeln. Die Enterprise Report Management-Lösungen von IBM bieten umfangreiche Anzeige- und Integrationsmöglichkeiten für die Bereitstellung von Dokumenten direkt im Internet an. So können Sie mit IBM Lösungen direkt Ihre Rechnungen, Auszüge, Reports und andere Dokumente im Sinne des Customer Self Service Ihren Kunden im Internet bereitstellen. Sparen Sie Druck-, Porto- und Handlingkosten und bleiben Sie mit Ihren Kunden im Online-Kontakt.

Store, Index, Search, View, Annotate, Print, Fax, Mail, Export, Render, Integrate – Optimieren Sie die Prozesse rund um die wirklich wichtigen Dokumente mit IBM Enterprise Report Management!