Cognos-Lösungen für den Versicherungssektor

Um konkurrenzfähig zu bleiben, benötigen Versicherungsunternehmen Einblick in sämtliche Facetten ihres Geschäfts. Um ihre Rentabilität und Renditen zu maximieren, ist ein umfassender Überblick über die Schadensregulierung, die Kundenbetreuung, die Belegschaft und das Performance Management erforderlich, um schnell die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Um ihre Rentabilität angesichts steigender Risiken zu bewahren, müssen Versicherungsunternehmen auch in die Lage versetzt werden, im Widerspruch stehende Prioritäten zu beheben, eine ungenügende Einhaltung von Vorschriften rasch zu beheben, die operative Effizienz, Wachstum und Produktpalette zu maximieren und Kunden effizienter zu betreuen als ihre Wettbewerber. Diese Art von Transparenz wird benötigt, in einer Umgebung mit veralteten Systemen, in Wechselbeziehung stehenden Prozessen und komplexen Verfahren gehen jedoch gute Entscheidungen verloren. Führende Versicherungsinstitute setzen daher aus folgenden Gründen auf IBM Cognos Software:

Die richtige Technologie und optimale Lösungen

Die integrierte Performance-Management-Software und Services von IBM Cognos tragen bei den größten Versicherungsgesellschaften der Welt zur Wertschöpfung bei. Die IBM Cognos Software erlaubt diesen Unternehmen die unternehmensinternen Datenressourcen in Form von Berichten, Analysen, Scorecards, Plänen, Budgets etc. zu nutzen und folgende Aufgaben durchzuführen:

• Einfirmenvertreter und unabhängige Versicherungsmakler mit Blick auf eine verbesserte Performance zu koordinieren und Entscheidungen auf der Grundlage von Strategien und Daten und unter Nutzung der Funktionen für die strategische Planung, fristgerechte Überwachung und Detailanalysen zu treffen. Mit der IBM Cognos Software können Versicherungsunternehmen ihre Prioritäten konzernweit über kaskadierende Scorecards kommunizieren, Vertriebs- und Servicemanager in den unteren Führungsrängen in den Planungsprozess einbinden und alle Beteiligten auf eine Linie einschwören.
• Risiken und Compliance effektiver zu managen durch effizientes Management mehrerer Rechnungslegungs- und Konsolidierungsstandards wie IAS und US-GAAP, konzerninterner Eliminierung und Abgleichung, Währungsumrechnung, komplexer Eigentumsberechnungen sowie Finanzkonsolidierungsregeln.
• Kunden umfassend betreuen. Mit einer transparenteren, sichtbaren Schadenabwicklung leisten Versicherer besseren Kundenservice und erkennen, wo Serviceziele nicht erreicht werden
• Kosten reduzieren und Effizienz steigern, indem eine Self-Service-Plattform für das Berichtswesen installiert wird, die eine Inanspruchnahme der IT-Dienste verringert und es den Benutzern gleichzeitig ermöglicht, raschere Entscheidungen zur Schadenabwicklung zu treffen, die Performance der Vertriebsmitarbeiter zeitig zu analysieren und die Kunden effizienter zu betreuen.
• Machen Sie die Planung einfacher durch Optimieren oder Ersetzen unhandlicher auf Tabellenkalkulationen basierender Systeme durch flexible verbundene Planungssoftware, die die Konsolidierungs-, Closing- und Berichterstellungszyklen um Tage oder Wochen verkürzt.

Die schnellsten Methoden

Versicherungsgesellschaften haben bei der Implementierung von Software keine Zeit zu verlieren, denn es gilt, die Wertschöpfung und die Investitionsrendite zu maximieren. IBM Cognos Performance Blueprints decken Planungs- und Performance-Management-Prozessbereiche ab, die sich direkt auf die Fähigkeit Ihrer Organisation auswirken, wirtschaftlichen Wert zu schöpfen. Blueprints bestehen aus gezielten vorkonfigurierten Daten-, Prozess- und Strategiemodellen auf der Grundlage bewährter Best Practices in der Versicherungsplanung, Budgetierung und Prognostizierung.

• Weitere Informationen über das IBM Cognos Insurance Product Profitability Performance Blueprint. (5.4MB)

Die erforderliche Erfahrung

Zahlreiche führende Unternehmen im Versicherungsbereich wählen bereits Software von IBM Cognos, darunter:

• Sechs der 10 größten Versicherungsunternehmen der Welt
• Sieben der 10 größten Versicherungsunternehmen in den USA

Des Weiteren erhielt die IBM Cognos Software vor kurzem von Insurance Networking News und IDC Financial Insights Auszeichnungen in der Kategorie "Keeping Insurers Informed Through Analytics" (Umfassende Information der Versicherer mittels Analysesoftware). In dieser Rangliste wird nachgehalten, wie die Versicherer Technologieanbieter nach ihrem tatsächlichen Nutzen für das Versicherungsgeschäft in neun verschiedenen Anwendungs- oder Branchensegmenten einstufen. An oberster Stelle stand die IBM Cognos Software.