使人员能够连接、协作和创新
IBM 坚信，Web 2.0 的价值和能力是通过参与的力量实现的。因而，人员和社会计算是我们的战略核心，我们在社会计算方面的关注点在于使人员能够连接、协作和创新。为什么说这样的关注点非常重要？因为它使您能够从社区收集并保留集体知识与专门技术。它能帮助您建立更具协作性的环境，且可创建一种鼓励创新的文化。此外，像您一样熟悉技术的人员希望获得高度自适应和交互式的最新技术。
IBM 正在帮助人们找到创新的方式，利用具有以下特征的工具更有效地开展工作：
- 激发突破性思维、信息共享和决策制订。
- 扩展连接专门技术的机遇和更迅速地应用知识的能力。
- 帮助促进个人和团队共享以及聚合特定业务领域内多名人员的知识。
来自 IBM 的轻量级 Web 2.0 功能（如 wiki、博客、配置文件、社区、活动）允许人们以全新的方式在线协作并共享信息。 了解更多。
面向业务的社会计算
所有规模的企业都能通过社会计算的好处赢得竞争优势。
面向业务的 Web 2.0 技术
利用 Web 2.0 技术整合个人、信息和数据，促进新的市场机遇。
面向业务的 Web 2.0 平台
将 Web 作为交付平台，装配全新、独特、可使用的应用程序。
“多亏有了 Lotus Connections，IBM 已经成为企业社会软件方面的游戏规则制订者，如今，IBM 希望在企业 mashup 领域重现这一传奇，提供一种轻量级 mashup，战略性地将多来源的应用程序整合为一个单独’体验’。”Computerwire - AnalystWatch, IBM Unfurls Mashup Strategy（英文）, Richard Edwards, Butler Group, 2008年 4月 14日
